Idufirma lugu: miks maailma parimad robotmuruniidukid edukaks äriks ei kasvanud?

Riistvara start-up'ide puhul on ka alati see probleem jah, et kui sul tekib mingi väikegi võlatsükkel, noh ala, sul on. Sa ei saa mingit, ma ei tea. Mingi müük ei maksa kohe ära, sul samas on vaja jupid sisse osta, no kuskilt jälle mingi müük kukkus võib-olla ära, ei ole, sa olid juba investeeringud teinud. Et sul tekib nii-öelda kapitalikriis, ehk siis sa hakkad tulevikumüükidega lahendama olemasolevaid probleeme. Ja sealt tekib niisugune nagu püramiidiskeem, mis nagu kulutab seda juht, juhtkonda just neid inimesi, kes peavad pidevalt nagu kabetama sellega, et kellele ma saan ära maksta, kellele ma ei saa ära maksta, on ju. Palgad, kõik asjad samal ajal, on ju. Et see on üks jõhkramaid start-upi founder'eid ja juhte nii-öelda põletav probleem, ma ei tea, kas see, Juhan, oli sul ka, aga, aga ühesõnaga ma olen seda väga paljudes start-up'ides näinud, eriti just riistvara omades.

Teeks, robootikal tegelikult üldiselt läheb hästi ja mul on isegi siin, ma panin listi, ma võib-olla teen mingi postituse ka, ma ei tea, kas ma jagan seda täiesti avalikult või, või vähemalt nagu ökosüsteemi erinevate inimestega, et. Asjad, mis meil läksid, mida me tegime hästi, oli see, et me. Et, et see, need product market fit meil oli hea, need nagu USP, mis ka nagu alguses defineerisime läbi klientide intervjuude ja asjade, need nagu olid, olid väga head ja me isegi ilma nagu suure turunduseta meil tuli kogu aeg impound'i, esimesed neli-viis aastat kuni konkurendid hakkasid sama asja tegema. Et sellel olime õigesti, me valisime õige core tehnoloogia, see RDK kaart tehnoloogia, mida kõik nüüd kasutavad, me olime esimesed, on ju, masinnägemine, mida kõik kasutavad, me olime esimesed, et. Selliseid core tehnoloogiate valimine me tegime hästi. Ma panin siia veel enda jaoks kirja, et noh, käimine oli kindlasti alati nagu hea idee. Noh, nagu, nagu Taavi juba mainis, siis nagu tiimiga läbipaistev olemine ja investoritega nii-öelda nende. Update'i andmine oli ka, ma arvan, midagi, mis me tegime hästi ja noh, üldiselt siis ma, meil oli see pricing strateegia oli ka päris hea, kus me, kus me nii-öelda siis tegime see value-based pricing, et mitte, et mis on tootmishinda, siis mis see marginal võiks olla, vaid reaalselt, et. Et esialgu, kui meil väga palju konkurenti ei olnud, siis me vaatasimegi selle järgi, et mis see nagu manual labor cost nagu klientidel praegu on ja siis selle järgi me saame endale selle nagu. Hinnastuse nagu, nagu välja mõelda ja kui tulid nagu juba konkurendid, siis me vaatasime, mis see price per acre on umbes nagu erinevatel toodetel ja selle järgi. Ja noh, siis mingid muud asjad ka, et näiteks customer support on. Väga tähtis ka, ma arvan, mida me tegime hästi, et isegi kui toode on nii hea, siis kui sa oled hands-on customer support'iga, sest tegelikult sa hoiad neid kliente nii palju kui, kui võimalik, et need on mõned asjad, mis me tegime hästi. Aga see liht, lihtsate asjadest võib-olla, mis nii hästi läinud on, on natuke pikam ja ma arvan, enamus asjadest, kusjuures me ei ole nad puudutanud, et. See, et nagu toodet on keeruline ehitada ja mis seal kõik toimus, on ainult väike osa, et nagu üks asi näiteks, mis ma, mis ma enda jaoks mõtlesin kindlasti, mis meil ei töödand, oli see robot as a service business model. Et paberi peal tundub nagu hea, on ju, et niisugune market entry on lihtne, on ju, noh, põhiliselt siis kuulajatele ka, et see on see selle asemel, et robotit püüa, sa võtad kuhu tasu selle teenuse eest, mis robot ta lõppkliendile pakub, et. Kindlasti ei olnud nagu õige asi, mida teha, et miks me seda tegime, oligi see, et see on, kui sa tuled turule, on ju see, see barjäär on siis suht madal kliendi jaoks, on ju, et nad teevad väikse nagu investeeringu sinu tootesse. Ja, ja siis noh, firmale, miks see on hea, on sellepärast, et see toote tulu kogu selle lifetime'i, tootede lifetime'i jooksul on kõrgem kui lihtsalt seda maha müües. Aga, aga miks, miks see nagu meie jaoks ei töödandu, oli esiteks see, et kui palju on kapitali vaja selleks, et robotit tõenäosina pakkuda, et meie investeerime kogu nagu raha sinna robotite tootmise alla ja siis me saame selle võib-olla, ma ei tea, kahe aasta jooksul tagasi ja siis võib-olla noh. Me ei tea siin, mis see toote lifetime on, aga siis selle, siis peale seda me hakkame nagu turu tegema, et see oli üks asi. Siis teine nagu, see ei ole niimoodi, et nagu lüliti sisse lülitame, et okei, praegu nagu müüme ja siis ja homsest hakkame teenust pakkuma, et tegelikult see, see keerulisus, et kuidas sa pead seda mingi, meil oli see kakskümmend neli seitse robotite support, on ju. Meie olime need, kes on responsible sellepärast, et nagu robot kogu aeg töötaks, nii et kui midagi juhtus, siis meil oli viis inimest palgatud, kes shift'idega töötas, kes alati pidi seal background'il neid asju nagu, nagu parandama. Selleks, et niisugust teenust pakkuda, me pidime näiteks, meil pidid olema niisugused asjad nagu square robotid, ehk siis alati meil on robot valmis, kui midagi robotiga juhtub, siis see swap'itakse, see välja. Et, et nagu reaalsuses oli see üpris keeruline ja noh, teine asi, mida me nägime. Oli näiteks seal, seal noh, seal on hästi palju nagu erinevaid, erinevaid aspekte, aga üks asi näiteks oli see, et meil olid aastased lepingud. Ja noh, meie, me pakkusime seda teemust läbi edasimüüjatega nagu hiljemes faasis ja siis edasimüüjad tulid iga aasta meie juurde, ütlesid, et kuule, et okei, et meie teed robotid on nagu erinevatel saitidel. Et noh, mulle tundub, et tal konkurenti tuleb ja värki, et nagu järgmine aasta ma tahaks kümme protsenti allahindlust või ma võtan kõik teie robotid ära. Nendelt saitidelt, ehk siis nagu on puhtalt nende käes ja, ja, ja siukseid, siukseid nagu aspekte oli nagu suht palju, et, et. Et seda kindlasti ma ei ütle, et nagu robotilise service ei ole, on alati vale. Aga ma ütleks seda, et kuigi investoritele see väga meeldib, siis nagu see, see tuleb nagu läbi mõelda.