@ RESTART // 2012.11.17
kuku_restart_0277.mp3
KUUPÄEV
2012-11-17
PIKKUS
36m 55s
SAADE
RESTART
AI_KOKKUVÕTE
Saates tutvustavad GateMe asutajad Ivar Merilo ja Raido Pikkar oma ööklubidele mõeldud haldustarkvara, mis aitab hallata vip-liste ja piletite müüki. Arutletakse startupi välislaienemise, investorite kaasamise ning tehniliste lahenduste väljakutsete üle Eesti ja USA turul.
KÜLALISED
TEEMAD
ORIGINAALKIRJELDUS
Restardi stuudios on eduka startupi GateMe.com asutajad Ivar Merilo ning Raido Pikkar. GateMe abil saavad ööklubid vip-liste hallata; firma alustas oma tegevust Eestis kuid tänaseks on kliente ka näiteks Londonist või Miamist. GateMe mehed räägivad nii startupi käivitamiseks, investeeringute kaasamisest kui ka ööklubidega koostöö spetsiifikast. (Andrei Korobeinik, Henrik Aavik.)
Mitu talves oma vana autoga veel sõidad, nüüd saad lao Fordi kohe kätte ridiradi ralla hinnaga. Kui aga soode Ford juba olemas, siis hoolda teda ehtsas esinduses, sest Fordi teeninduse töötunni hind infoautos on nüüd ainult kakskümmend üheksa eurot. Soodsad Fordid ja soodsad töötunnid, infoautos. Uuri lisa Ford.ee, ridiradi ralla Fordi hinnad alla.
Restart.
Tere, Kuku raadio kuulaja, taas on laupäev ja taas on eetris IT-äri saade Restart, mida juhivad Henrik Aavik ning Andrei Korobeinik. Meie saadet toetavad ITL ja EAS, saade on eetris praegu ja õhtul kell kümme korduses ning loomulikult ka podcast.kuku.ee aadressil saadaval. Meie saate teemadega tasub kaasa rääkida meie Facebooki lehel, kus võite avaldada oma arvamust ja näha, mis teised kirjutavad.
Jah, tere ka minu poolt, Andrei Korobeinik. Henrik olen mina ja Henrik, mul on sinu jaoks üks kurb uudis, ma sain teada, et kell kümme õhtul meie saadet kuulata ei saa, seda saab kuulata hoopis kell kaksteist õhtul. Nii et need, kes ka natukene ootavad seda aega, nende jaoks on see kindlasti ka halb uudis. Aga meie täna teema on Eesti start-up nimega Rate.me ja meie stuudios on Ivar Merilo ja Raido Pikkar, kes on selle firma. asutajad. Tere. Alustame siis traditsioonilise küsimusega, millega GateMe tegeleb.
GateMe on peamiselt ööklubidele ja ööelu ürituste korraldajatele mõeldud Nii-öelda ürituste haldamise lahendus, ehk siis mis kaasab endas listihaldust, laudade planeerimist ja piletimüüki.
Eks tegemist on online teenusega, äppiga?
Tegemist on online teenusega, et klubidele on, on pakutud ka piletimüügi võimalus, et ja selle piletimüügi ostmiseks oleme ka kasutajatel loonud mobiiliäpid, mida saab siis alla laadida Google Play'st ja App Store'ist.
Ja kas, kui, kas ta tahab piletioost, siis ta läheb internetsi?
Piletit saab osta nii veebilahend, veebivahendusel kui siis äpi allalaadides, et mõlemad, mõlemad pidi on see võimalus olemas, maksevahenditena kasutusel siis kõik Eesti pangaringid ja krediitkaart ja Paypal.
Sain aru, et firma sai Eestist alguse, kas, kus te praegu tegutsete?
Saime alguse jah, Eestist ja seda tegelikult kahe tuhande üheteistkümnendal aastal, alustasime nii, et, et meie tegelikult mõte oli luua selline äpp, mis näitaks nagu kõiki ööklubides olevaid inimesi ja siis me läksime klubidesse selle jutuga ja tegelikult saime aru, et, et see asi nii väga ei tööta ja nende tegelik valu on hoopis listides ja, ja listid ongi see, millest see asi algust sai. Esimees kliendiks oli meil ööklubi Sugar Pärnus, et selle, selles mõttes suured tänud Sugarile, et Sugar on meid ka algusest peale nagu väga palju nõustanud. Ja, ja sealt edasi meie laieneb üsna kiiresti nagu kõigesse teistesse Eesti suurlinnadesse, Tallinnasse, Tartusse, Rakveresse, Kuressaarde ja, ja teistesse. Ja siis sealt edasi hakkasime vaatama välismaale, et Eestis on nii palju neid klubisid kui on, et, et meie alguses see toode ei olnudki mõeldud puhtalt Eesti turule, et Eesti turg jääb liiga väikseks selleks. Ja siis kõige esimesena me läksime Londonisse, Londonist me saime aru, et, et tegelikult välismaal käivad asjad pisut teistmoodi, kui nad Eestis on. Ja, ja meile ka sealt tuli nagu õppetund, et, et tegelikult on nagu mõistlik minna kohe oma start-upiga välismaale, et mitte oodatseda õiget hetke, et kui Eestis asjad töötavad, sest tavaliselt kipub just nii olema, et, et välismaal toimivad asjad, toimivad Eestis nagunii, aga, aga vastupidi mitte. Ja sealt tuligi nagu kõige suurem erinevus, et, et Eesti klubid näiteks ei, ei kasuta pro, promootoreid, Promootorid on siis sellised inimesed, kes käivad ringi ja tõmbavad inimesi klubisse, et Eestis on see turg liiga väike selle jaoks, aga kõikes välismaa suurlinnades on promootorid olemas ja, ja kui Eestis olid listid nimepõised, et kui sa klubisse lähed, ütled oma nime ja saad sisse... Siis välismaal tegelikult sa ei ütle mitte oma nime, vaid sa ütled promootori nimes, promootor on sind tavaliselt kutsunud sinna. Ja siis klubi märgib üles, et see promootor tõi selle mehe, tõi selle naise ja selle alusel nad saavad siis raha. Ja, ja see osa oligi meil puudu ja selle me tegime nagu, nagu järgi, aga võib-olla ma oleks juba alguses saadik seda, seda nagu pidanud teadma.
Kas võib nüüd olla, et tänu teie tarkvarale hakatakse ka ees, Eestis promootoreid kasutama?
Me oleme tegelikult seda kultuuri natuke promote'nud siin, et, et osadel klubidel me oleme, oleme nagu selle võimaluse välja pakkunud ja, ja tegelikult on ka klubisid juba Eestis, kes kasutavad promoteid.
Tere ka minu poolt ja minuni on siis Raido Pikkar ja nõukogu esimees selles ettevõttes ja... Ja mida on võib-olla hea Ivaril juurde öelda, on see, et, et mida selle Londoni ja Miami turu vaatamine meile juurde läinud, on see, et meie suurem pilt on hakanud aina rohkem kokku jooksma, mis tähendab seda, et me oleme aru saanud selle koha, kustkaudu me saame klubidega hästi nii-öelda vestlust ja, ja äri alustada, mis on see listide haldus, kuid aina rohkem me näeme ka, et me oleme muutumas niisuguseks käibejuhtimistarkvaraks ööklubi jaoks. Mis tähendab seda, et meie kogutud informatsioon piletite müügi kõigi klubis toimuva kohta on võimalik just statistiliselt üles märkida ja tekitada klubi keskastme juhtidele ja omanikele väga hea ülevaade, et mis tegelikult neil kuust kuusse toimub, mis ülejäänud klubimaastikul toimub. Ja noh, nagu me aru saame, on, on see üks, üks järgmine lisaväärtus, mis me oleme avastanud tänu selle, et, sellele, et me oleme klientidega väga tihedalt suhelnud.
Aga täna ei ole ju sellist olukorda, kus kogu info ka kas-süsteemidest näiteks jookseb teie tarkvaras, kas see on teie selline suur visioon tulevikuks või te üritate selles, sellel väiksel nišil keskenduda?
Me pole tahtnud tegelikult ise kassasüsteemide turule nagu minna, et et selleks me oleme mõelnud, me oleme juba tegelikult mõelnud sellele, et oleme saanud klubidelt tegelikult tagasisidet, et et meil võiks olla ka kassa seal kõrval. Ja et mitte nagu ise jalgratast leiutada, et, et meil siin Eestis on juba hea näide, on Erply, kelle läheb väga hästi just kassasüsteemide maastikul, et, et nendega läbi rääkida ja mingisugune integratsioon teha.
Et pigem see on ilmselgelt nagu meie eskaleeritavuse või ütleme, kiire lainemise koha pealt miinuseks, kui me peaksime noh, igas klubis tegema niisugune kohapealse integratsiooni tulevikusse, et pigem jätta see inimeste hooleks, kes on, kelle, kelle oskus on just nimelt see valdkond ja meie püüame nii-öelda enda oskusteabega luua siis nii-öelda seda väärtust natuke teise fookusega.
Aga Eesti turul te olete tegelenud juba selle kongreetse äri, ärimodeliga päris ammu, et kuidas on teie parimates klubides olukord, kui suur protsent pealistest ostetakse teie süsteemi kaudu?
Pigem ehk on õige koht öelda, et mitu protsenti turust hetkel on, kasutab käitmise süsteemi ja vist kui me, Ivar ei eksi, siis on hetkel natuke üle kaheksakümne protsendi klubidest, on ju.
Jaa, aga see on teine number, eks, et aga kui, kui me räägime ühest näiteks sugarist, siis noh, ma eeldan, et ikkagi inimesed ostavad tavalist paberpilatsit aktiivsemalt, aga noh, ütleme, kui suur see vahe on siiski.
Küsimus on õige, aga hetkel on ikkagi ilmselgelt klubi tööriist. Ta võimaldab klubi hallata ja piletimüük on hetkel meie strateegias tegelikult ju ka tulumudelis, ärimudelis, praegusel hetkel teisejärguline. Et selle osa me tegelikult suuremal määral avame arvutuste uuel aastal.
Siia juurde lisada, et et tegelikult gate-me ei ole nagu ürituste turundaja, et selles mõttes meie ei turunda ööklubide üritused, me oleme platvormipakkujad. Ja tegelikult see piletimüük sõltub nii väga sellest, kuidas klubi ise neid üritusi turundab. Et meil, meil on nagu üritusi, kus on see kakskümmend, kolmkümmend protsenti isegi, aga teised üritused, kus see on nagu hästi väike.
No kui me räägime sellest, et Eesti turuos on teil kaheksakümmend protsenti, siis ilmselt te võiksite ju noh, ütleme, kui ma tahan kuhugi minna nädalavahetusel, käivõrd on teie rakendused, kui teil on kaheksakümmend protsenti kogu informatsiooni, siis noh, see on ju päris hea infolligas ka kliendi jaoks.
Tõsi, et aga täna me olemegi, et, et hoida fookust, me oleme puhtalt keskendunud klubide suunale, et, et klubi tarkvara arendada, et meil on mõttes see kasutaja pool sinna juurde tuua, täna ta on mingisuguses faasis, et kõik saavad seda kasutada juba, aga täiuslikkusest on ta veel kaugel.
Just, et eesmärk on olla ikkagi klubile parim tööriist, et nende töö oleks efektiivsem, niimoodi peaks kasutama paber, list, kogu see klubi sisene haldus ja praegusel hetkel ikkagi klubi ise maksab meile siis kuutasu selle süsteemi eest. Ja noh, hetkel me näemegi, et, et see on klubi jaoks piisavalt suur väärtus, et vot see, selle eest on mõttekas küsida, piisavad summad. Tulevikus see kasutaja poolt tuleb kindlasti suurema hooga järgi.
Aga selle info poole pealt klubid ei karda, et teil on, teie kätte koguneb liiga palju infot Eesti klubimaastikust või teil peaks olema kõikide klubide vippklientide
e-mailid? See on brändi nii-öelda tuntuse teema, et alguses see on nagu raske, et, et saavutad seda usaldust, et et klubid ka usaldavad selle info meie kätte ja, ja nad teavad, et me seda ei kuritarvita, et Eestis me oleme selle võiks öelda, sajaprotsendiliselt saavutanud, et kõik klubid usaldavad meid.
Et ühesõnaga, te, te ei ole nagu Microsoft, kes teeb oma tableti ja te olete nagu, jätta selle juurde, teie oma klubi kunagi ei tee?
Täpselt nii, just nii.
Never say never, aga palju see klubi jaoks maksab, et mille eest ta maksab ja on see hinnakirjus avalik või see on selline läbirääkimiste tulemus?
Hinnakiri on täiesti avalik, et me alustasime nii, et, et me võtsime viis protsenti vahendustasu kõikidelt tehingutelt kõikidesüsteemis, tänaseks on see endiselt viis protsenti, sinna lisanduvad pangatasud ja lisaks me oleme kehtestanud miinimumtasu kuus, mis on üheksakümmend üheksa euri, et see on nagu sisuliselt nad saavad müüa circa kahe tuhande euro eest piloteid sellest.
Ja kui palju klubisid on siis see kaheksakümmend protsenti Eesti turust? Noh, et kui kuulajad ei tea, kui palju klubisid Eestis on, nagu mina?
Kaheksakümmend protsenti on circa kolmkümmend klubi.
Räägiks võib-olla ss, sellest, et noh, tavaliselt, tavaliselt inimestel tekib see idee siis, kui on, noh, tekib mingisugune idee siis, kui on neil mingi isiklik valu ja noh, ütleme kas klubi järjekorrad olid liiga pikkad või pilesid liiga kallid, et miks, kuidas teie selle idee peale sattusite?
See tuli tegelikult nii, et, et üks kaasasutajatest, et tal tekkis see mõte tegelikult kahe tuhande seitsmendal aastal, et ta läks eluajasest, läks lahku. Ja samas ta teadis, et elukaaslane käib, käib ööklubides ja siis, siis ta mõtleski, et oh, et kui, kui ma näeks nagu, millises ööklubis ta on, et ma saaks nagu ennast sinna kõrvale panna või siis saata mingisuguse kingituse talle otse sinna ööklubisse, ja sealt tegelikult sai see, see asi alguse, et, et see, sellest tuli meil see esialgne idee ja siis nagu listid järgi.
Kuidas siis kaasas, kaasas talle läks?
Ta, ta liiga hilja nagu alustas sellega, et oleks võinud alustada varem.
Nagu me näeme, Tallinna linna välimeediapindadelt on sarivabandaja ikkagi tegutseb, et seda future't tarkvara vist ei võimalda veel.
Jah, aga siit me lähme siis meie esimesele koosile.
Restart!
Tere tagasi pausilt, eetris on IT-äri saade Restart ja meie tänaseks saatekülaliseks on klubide tarkvara start-up Rate.me.
Jah, ja me saime teada, et Rate.me tegutseb ka välismaal ja just praegu on Miamis selle firma tegevjuht Janar Merilo, kellega me siis üritame praegu telefoni teel ka vestelda. Et meil on siis telefoniühendus Miamiga Ameerikas ja tere, Janar! Tere, tere! Räägi, millega sa siis tegeled seal?
No nüüd ma olen juba põhimõtteliselt neljandat nädalat siin Miamis, et vahepeal olin, vahepeal olin tagasi Eestis, aga, aga uuesti ja, ja praegu tegeleme endiselt otse müügi ja kontaktide loomisega sellel turul. Et kuna oleme leidnud siin partnerid, kohalikud ja, ja, ja oleme, on juba kasutatavaid klubi, klubisid, kes kasutavad, siis oli mõistlik ka minul siia liikuda.
Kas sina isiklikult nende klubidega suheldes siis ajad neid nii-öelda kotti, teed lepingud ära ja lisad need oma portfooliosse?
Jah, põhimõtteliselt nii ta käib, et päris lepinguid me teeme tegelikult online'i teel, et selles mõttes päris paberlepinguid ei tee. Põhimõtteliselt jah, et räägime klubidega läbi, klubiinimestega, väga raske on sellel turul otse ligi saada, eriti veel eestlasena, et, et see ongi see suurim challange siin, aga, aga nüüd üks tutvus viib järgmise tutvusega ja nii edasi, et, et niimoodi see nagu edasi käib, et see on ainuke viis, me oleme igasuguseid erinevaid meetodeid, taktikaid juba proovinud ja, ja see on ainuke viis, kuidas, kuidas edasi minna.
Aga kuidas see tavaliselt käib, kas sa tuled siis õhtul klubisse ja pülidud seal omanikuga kokku saada või sul on mingisugused kontaktid olemas, kes, kes saavad neid tutvusi jagada sinna?
No neid viise on erinevaid, et, et crowd visit'ide oleme ka teinud jah, õhtuti ja niimoodi edasi saanud, aga, aga eks siin on juba hakanud tekkima väike tutvusringkond, kes üks soovitab edasi, teine soovitab edasi. Ja Londonist oleme isegi kontaktima jaamisse saanud, et, et see Prink on pigelt pisike, aga päris on respekt ära teenida ja, ja, ja siis huvitatakse juba edasi.
Kas, kas nad teavad, et tegemist on Eesti firmaga, et kuidas nad suhtuvad sellesse?
No see on, see on seesama brändi riski teema, et, et algul meil on jah, sama, kuna me tegeleme cloudipõhise tehnoloogiaga, et siis algul võib ikka, ikka küsimus tekkida, et miks me peaksime mingeid oma konfidentsiaalsed andmeid kuhugi serverisse üles panema. Aga eks see on lõpuks, lõpuks on see kõik brändi teema, et Google on, Google'il on kõik andmed seal üleval ja keegi väga hullult ei kahtle selle, selle brändi tugevuses, et niipea, kui keegi hakkab sealt infot kuidagi konkurentidele või ma ei tea, kuidagi müüma hakatakse, siis, siis on lihtsalt ettevõte surnud, et seda peab, seda peab nagu teadma, et, et algul on loomulikult raske müüa ja, aga mida edasi, mida edasi, seda. Kui juba läbi soovituste tuleb, siis, siis hakatakse inimesi usaldama juba ja ettevõttel tekib selline, selline natukene tugevam bränd nii-öelda. Et eks me sellega siin tegelemegi, brändi pillimisega.
Milline on sinu efektiivsus Miamis, et mitu klubi nädalas suudad sa müüa?
No, no põhimõtteliselt jaa, no tegelikult see müügitsükkel, ma olen ise arvutanud, on, on tegelikult lausa ikka natuke pikem kui üks näda. Et see tegelikult kestab, kestab ikka paar kuud kontaktid kuni, kuni reaalselt klubi kasutab ja, ja, ja, ja jah, ongi. Ja siis on eraldi omakorras maksingi pood, prooviperiood ka algul. Pigem on ikka müügitsihukkel kaks, kaks kuud, et aga kui neid pipeline'is on meil siin üks viiskümmend, kuuskümmend. Klubi ja, ja ürituste organiseerijat, et, et noh, üks kümmekond on juba kasutusel, et, et ei ole, et aega võtab, aga, aga ma ju niimoodi nädalas kohe ei oskagi ütelda, et päris niimoodi me ei count'i neid, neid, seda pipeline'i efektiivsust.
No ühesõnaga, ma saan aru, et sa oled olnud seal kaks nädalat ja teil on kümme klubi, et see close'imise kohta ikkagi mingi tunnetus annab?
No ütleme nii, et me alustasime tegelikult esimesest kontaktist, me leidsime siin kohalik Eesti partneri ja, ja eestlased. Eestilaste inimesega, kellega me koos siin, praegu me lähme just ühele kohtumise, noh, tõepoolest temalt koos, et tema alustas tegelikult juba suvel. Kindlaste kontaktidega, et noh, et päris niimoodi ka ei ole, et ma ütlesin viia ja huu, huu, huu, kui kipasid taha kohe. Et, et siin on natuke varem alustatud aega.
Aga ma sain aru, et see Eesti päritolu väga kasulik siiski ei ole, kas Eesti eriline maine siis ei ole Miamisse jõudnud veel?
Nojah, see sõltub väga sektorist, et ma arvan, kui Silicon Valley seal riskinvestoritega räägid, siis tõenäoliselt juba teastakse Eestit, et meil on siin juba Skype'id ja asjad, aga kui sa räägid siin, lähed ikkagi sellisesse sektorisse nagu klubindus ja, ja ürituste korraldajad, enda stiilis, siis, siis ega seal väga palju ei teasta, eriti veel USA-s või Miamis. Me oleme tavaliselt öelnud, et ei ma, maksab juba mainida seda, seda otsest riiki, kus sa oled, ütleb, et Euroopas arendame ja Euroopast tuleme ja. Ja nüüd oleme juba USA-s ka ja USA-s on kohalik ettevõtte ja, et, et see, see ei olegi nagu, ma ainult Euroopat ega seal väga, väga eriti tihti ei ole siin küsitud, et mis maad, mis riigis te nüüd täpselt olete?
Jah, aga aitäh sulle ja ilusat päeva.
Tänud, täide ka, kõik head.
Ja siit me jätkame siis oma saatega ja ka üks tervistamine küsimus, noh, me muidugi saime teada, et selle firma käivitamine võttis aega, eks, ja mõne jaoks oli see väga pikk aeg, aga kuidas te saite raha selle projekti käivitamiseks? Kas see oli teie nii-öelda taskuraha või suutsite ka investorit kaasada?
Me alustasime, meil selles mõttes on nagu vedanud, et me alustasime juba oma rahaga. Oma rahadega alustasime ja tegelikult tervelt umbes aasta aega suutsime, pisut vähem tegelikult, kui aasta suutsime, oma rahadega hakkama saada ja siis me leidsime Eestist teise investori, kes, kes oli valmis ka toetama.
Eks see teaduse mõttes oli ka teadlik valik, et tihtipeale liiga vara väliskapitali sisse võttes see osalus või protsent, mis tuleb ära anda, on väga valus ja seetõttu eks see Oma jõududega pingutamine oli meile väga oluline samm või väga oluline nii-öelda saavutus, et ja loomulikult see uue investori sissetulek jällegi omaette tunnustus, et me teeme midagi õiget ja oleme vist õigel suunal.
Sa, sa, sa meietad seda otsuse osas, et kui, kui, kui palju teid kohe alguses oli siis seda tiimi? Ja kas kõik on sellest tiimist tänaseni või on tiim vahepeal kasvanud?
Meid alustas tegelikult kolm inimest, täna meid on üheksa pluss nõukogu kolm liiget, et selles mõttes me oleme märkimisväärselt kasvanud, et sellega seoses kaasnes ka investeeringuvajadus.
Ja loomulikult ei unusta meie distribuutereid välisriikidesse, keda on ka omajagu.
Aga investor, kes teile siis, kes teid toetest nagu, nagu, nagu sa ütlesid, et kas see, on teada, kes ta on, et selles mõttes kuulajad saavad ka? Ma
arvan, et see on avalik info, et see on Vestman Grupp aktsialts.
Et miks te just neid valisite või kas nemad tulid ise teie juurde?
Usaldus meeskonna vastu on põhimõtteliselt see, mis, mis nagu selle ettevõttega lõppude lõpuks oli kõige olulisem, et noh, sellises staadiumis, nagu me oleme, tegelikult on noh, kõigi investorite jaoks selge, et veel finantstulemusi pole mõttekas analüüsida, sa vaatad meeskonda, sa vaatad arenemiskiirust, Ja isikliku suhete ja kontaktide põhjal see asi arenes, ühel hetkel siis investeeringuni välja.
Kas see oli siis puhtalt nii-öelda raha pärast või oli ka mingisugune strateegiline põhjus, miks te just nendega koostööd alustasite?
Nii üks kui teine vist on õige vastuse öelda.
Kas on, on ka sa, on saladus, kui suur see summa oli või noh, mitu nulli seal vähemalt?
Et on suurusjärk viie ja kuue nulli
vahepeal? Mis on viie ja kuue nulli
vahepeal? Kui ette üks panna, siis, siis juht puutub selgemaks.
Ega ma vist pole päris jõudnud, nagu...
Just. No las see siis saab raadiokuulajat arvutada.
Jah, viis koma viis nulli siis on see... On Sarv ja mis on teie meeskonnas rollid, et kas enamus on teil arendajaid või enamus on müügimehi?
Täna me oleme veel, võiks öelda, tootearendusfaasis, et seetõttu on ka tegelikult IT-inimesi rohkem kui on müüginimesi. Aga meie praegune eesmärk ongi töötada kõvasti ja tegelikult avada kevadel uus investeerimisraund, et me testame nelisada tuhat eurot ja investori pilet sinna on, on viiskümmend tuhat eurot ja, ja ootame tegelikult kõik sellega liituma ja selle rahaga tegelikult ongi meil plaanis laiendada oma tegevust tugevalt USA-s, palgata sinna kohaliku müügi inimesi.
Pali siis viiekümne tuhande euro eest saaks?
Läbirääkimiste küsimus.
Kuidas, kuidas nii, et summa on teada, aga protsent ei ole?
See pole avalik lihtsalt.
Ma sain aru, et Eestis teil väga palju konkurente ei olnud, aga kas mujal maailmas noh, neid ilmselt ikkagi on?
Tõsi ta on, et mujal maailmas on konkurette, et USA-s meil on kaks sellist konkurenti, et üks tekkis meiega umbes sarnasel ajal ja üks oli, oli varem. Ja siis on veel üks konkurent Austraalias, et, et me kõik teeme üsna sarnast asja, aga kõigil on omad eelised ja miinused. Meie oleme rõhunud väga palju kasutajamugavusele, et, et see on nagu, nagu väärtus, millega meie loodame nagu turgu võita, täna me võidame tegelikult ka hinna poolest, et, et see on ka nagu üks argument.
Aga kuidas, unustasin küsida telekonverentsi ajal, et kuidas on majamislaud, et kas, kui, kui see müügiprotsess käib, kas on tihti ka selline olukord, et klubi kasutab juba mõnda teist, mõnda teie konkurendi?
Jah, ma ütlesin, et meil konkurente on, aga tegelikult on ikkagi, enamik klubisid on paberipastaka peal, et paberipastakas on tegelikult meie kõige suurem konkurent ja, ja sellega me võitleme ja, ja üsna harva juhtub see olukord, kus tõesti keegi teine on ees ja, ja kui seal on olnud ees, siis tavaliselt neil on sellega mingid probleemid olnud, mistõttu nad otsivad nagu uusi tulijaid.
Aga kas on tihti ka juhtunud, et, et te kaotate siis paberile ja vastukale, et klubi ütlebki, et olen proovinud ka teie süsteemi, aga no kuidagi ei vea välja?
Kui aus olla, siis see ei vastust ma olen väga, väga harva kuulnud. Et ikkagi inimese, inimestel tundub, et meeldib nagu uus tehnoloogia ja, ja nüüd nende iPad-ide tulekuga on see saanud ka võimalikuks, et, et viia need listid elektrooniliseks ukse all.
Ühesõnaga, turvamehel on siis käes mobiilne seade, millega ta tuvastab inimesi, vaatab, mis toimub, paneb kirja. Täpselt nii.
Jaa, aga seda me siis saame järgmises aastas uurida praegu, aga lähme paosile.
Tere tagasi Kuku raadio kuulama IT-ärisaadet Restart, meie tänaseks saate teemaks on GateMe nimeline start-up, kes pakub klubidele üle maailma tarkvara, millega nad saavad oma klubi tegevust mõõta ja meil on telefoni otsas Tõnn Kuuli, kes on klubi nimega Stuudio DJ-MVP ja programmijuht. Tere, tervist.
Et me siin saime teada, et GateMe on hästi populaarne igal pool, eriti Eestis, aga küsime siis klubi tegijalt, miks klubi stuudio kaastab GateMe't?
Klubi stuudio pool algas see tee päris, päris naljakalt, et me Me tegelikkuses ise klubi alustades mõtlesime, et meil oleks täpselt sellist tarkvara vaja ja panime, panime nagu kirja ka kõik punktid, et mida me sellel selliselt nagu tarkvaralt ja asjalt ootaksime. Ja läks mõned nädalapäevad mööda ja täiesti juhuslikult Janar ja Ivar sattusid meile helistama ja pakkusid, et meil on täiuslik nagu tarkvaralahendus olemas, et meie nagu sinisilmselt arvasime, et võib-olla saaks sellega ise hakkama, aga... Aga kohe saime aru, et tegelikult selle asja sisse läheb nagu palju rohkem tööd ja vaeva, kui me oleme, oleksime ise olnud valmis investeerima sinna. Nii et, et tänu sellele oli selline õnnelik kokkusattumus ja praeguseni ütleme, et ta on muutunud täiesti asendamatuks tööriistaks meie, meie nii-öelda igapäevatöös.
No kui see koostöö sööb, kas on, noh, kindlasti on mingisugused erisoovid, kas kehtinud tegijad on neid ka rahuldanud?
Jah, et praeguse seisuga ongi nii, mulle hästi meeldib meie nagu suhtluse puhul see, et et kõiksugu individuaalsed soovid ja probleemid, mis meil on tegelikult, et kuna ma saan aru, Keit, mingi huvi on ka see, et Eestist võimalikult palju tagasisidet nagu saada, siis nad on ise suhteliselt aktiivselt meil, meil nii-öelda näppu pulsil hoidnud ja, ja, ja ka kõikide, kõikide vajalike muudatustega nagu kaasa tulnud.
Kuidas on klientidega, kas tundub, et inimesed hakkavad seda lahendust rohkem kasutama või nad ikkagi eelistavad sellist vanamoodsat lähenemist?
No ütleme, et, et kui me lähgime siin võrdluseks paberlistidega, mis olid nagu aastaid valdav, nagu kasutusviis klubides, siis, siis ütleme, et sellele nagu ikkagi nagu seal, seal ei ole ikkagi enam mingisugust küsimust, et see on nii palju kiirem ja mugavam lahendust ka kliendile, et, et lihtsalt puht selle, näiteks aja, aja nagu kokkuhoidjad, kui inimene tuleb peole, siis noh, paberlistist, kui sul on kolmsada või nelisada inimest nimekirjas, Üles leida see konkreetne inimene, noh, võib ükskõik kui kaua võtta, et, et lihtsa nagu selle otsingusüsteemiga, see võtab kaks sekundit ja inimene on juba klubis sees, et et see tegelikkuses reaalselt tähendab meile ka seda, et meil rohkem, inimesed jõuavad kiiremini klubisse ja, ja see väljendub ka meil nagu reaalselt nagu rahas. Ja jah, see on kõik.
Aga kas teil, teil siis ei ole hirma, et noh, kõik teie vipkliendid on andmebaasis ja üks päev tuleb siis selline mõnus gateway klubi Tallinna kesklinna?
Ei, mul otseselt põhjust sellest ka, ka nagu karta seal ei ole, et, et ütleme, et ainukesed, ma arvan, kes, kes reaalselt , reaalselt Wakemeile jäävad nimekirja, on need inimesed, kes on ise Wakemeis nagu vabatahtlikult registreerinud ja ostavad sealtkaudu pileteid. Et ka selliseid on, aga valdav enamus listidest tegelikult me koostame ise ja, ja me ütleme, et usaldame Wakemeit partnerina, et ta meie nagu sisestatud infot kuskile kolmandatele isikutele ei jõga.
Kas, kas gate-me praegusel kujul teid rahuldab või on seal midagi sellist põhimõttelist puudu, mis nad võiksid kohe ka välisida?
Ütleme nii, et, et praegusel hetkel, nagu ma enne tegelikult ütlesin, et ta on täiesti asendamatuks tööriistaks saanud, et, et küsimus ongi lihtsalt selles, et asjad, mida nagu paberlistid ja sellised asjad mitte kunagi ei näidanud, oli statistika, mis on meie jaoks olulise tähtsusega, et millal inimesed tulevad, millal neid tuleb rohkem, selle järgi me saame, Kõige kiiremini adapteeruda oma nagu oma, oma klientide jaoks, nii et, nii et praegusel hetkel ma, ma ei taha üldse nagu selles mõttes kõlada reklaamnäona, aga, aga ma pean tõesti ütlema, et, et, et me oleme, me oleme üli, ülimalt rahul.
Jah, aga see oli siis Tinkooli klubi stuudioprogrammijuht, ilusat laapäevast õhtut teile! Jah, tundub, et klubid on vähemalt selle näide põhjal täiesti rahul,gate.me-ga, aga kas on olnud ikka mingid juhtumid, kus noh, ma ei tea, kliendid ei saanud hakkama äppi kasutamisega?
Ikka on juhtunud jah, et seal on, et klubide uste ees just et turvameestega on see täiesti palju juhtunud, et suure, turvamehed on sellised suure püüdlaga mehed, kellele iPadi kasutamine võib isegi üle jõu käia ja, ja seetõttu võibki juhtuda nagu selliseid asju, et nupud on liiga väiksed ja nad ei saa pihta, et mis, mida tähendab ja et seda on ikka juhtunud.
Mitme keele tugi teie süsteemil on?
Täna me toetame tegelikult vaid kahte keelt, et meil on eesti ja inglise keel, et vene keel on meil pooleldi tõlkimisel praegu. Ja tulevikus me, me loodame, et me leiame tegelikult kliendid, kellele asi nii palju meeldib ja nad on valmis meil kogu tarkvara ära tõlkima.
Aga selle müügiga nüüd, kui te olete oma tarkvara pakkunud ettevõtetele, et kas see müük on ikka niisugune päevane müük, et helistad kuhugi kontorisse või ta on niisugune öine müük, et tuleb käia mööda lõbustusasutusi ja rääkida asjast?
Et tegelikult on nii, et öi, öösiti on üldjuhul klubiomanikud ise, need on nii töised need õhtud, kuna nad ise korraldavad üritust ja siis tegelikult nendega õhtuti jutule ei pääsegi. Et meie ikkagi käime päeval kohtumas klubides, siis kui klubid on tühjad, et seal näeme ka hästi ära, et, et mis kus asub, kus sissepääsud on.
Aga kui teie tarkvara on nüüd noh, ta ei ole nüüd üle mõistuse keerukas tarkvara ja samas te olete nüüd ikkagi ainult kahes keeles ja mõtlete, et keskenduda Ameerika turule, et kas ei ole tekkinud mõtet, et äkki peaks otsima partnereid Aasias, Indias kiiresti mõned klubid?
On tekkinud mitte küll ja kind, kindlasti me jõuame sinnamaani, aga täna me, meie tiim on ikkagi piisavalt väike, et meid on üheksa inimest, äri poolt on isegi sealt veel väiksem osa, et, et kõi, igale poole lihtsalt ei jõua füüsiliselt ja see ei ole päris selline äri, et, et, et sa paned asja internetti ülesse, kõik leiavad see üles ja hakkavad kasutama, et siin on ikkagi koolitust vaja töötajatele, et nii, nii turvameestele, see on, see on süsteemi muutus.
Et igas riigis, kus te siis opereerite, peab olema tugiisik, kes siis käib õhtuti ja aitab neil pöidla kõigele, noh, pole pihta saada?
Iga õhtut ei pea käima, et jah,
väljakutsel,
et, et meil isegi tegelikult ei ole nagu mõeldud seda tugiisikute süsteemi, et, et me saame telefonitsi ka selliseid väiksemaid probleeme lahendatud, aga just see alustamine on keeruline, et, et see süsteem sinna sisse saada, sest nad on harjunud, et paberit kasutama, seal on nagu mitu osapoolt, kes sellega seotud on, et, et kõik need tuleb nagu ümber rääkida. Ja et, et nad kõik on ühel lainel ja saavad aru, et, et mis skeik meil on.
Ja ma tahtsingi tegelikult küsida, kas onlainis ei ole seda üldse võimalik müüa, et noh, no võib-olla mitte, mitte päris, ma ei tea, Google'is reklaamides, aga vähemalt võib-olla meili ka, meili teel saadab pakkumine ja noh, kas, kas sealt keegi ei konverteeru kliendiks?
Konverteeruvad, aga see number on ikkagi üsna väike, et meil, meil on tulnud niimoodi klubiomanikke, kes on tõesti meid isegi ise üles leidnud, et me tavaliselt alati küsime ka, et, et kust te nagu meieni jõudsite, ja, ja siis nad on jäänud isegi kasutama, et nad on see, järelikult on nad ise selle süsteemi oma, oma klubisse juurutanud, et kõikide inimestega ise läbi rääkinud ja õpetanud nad välja.
Jah, aga kuidas teil tulevikuplaanidega on, ma sain aru, et investorite plaanide kaasata, küll ei ole teada, mis täpselt need tingimused olla võiksid, aga kas otsite ka inimesi näiteks oma meeskonda?
Värbamine käib tegelikult meil kakskümmend neli seitse ja iga päev, iga kuu, iga aasta. Et häid inimesi on nii raske Eestist leida, ka välismaalt on neid raske leida, et selle, seetõttu me värbame põhimõtteliselt kogu aeg, et kõik, kes soovivad, võivad kandideerida, et meil on välja töötatud testid inimestele, et me testime kõiki inimesi.
Tugev, tugev maks ja unetus.
Mitte päris nii, aga, aga me põhimõtteliselt testime kõiki inimesi, kui nad on sobivad, siis nad saavad meil tööle.
Aga selles mõttes, keda te siis otsite, kas puhtalt müügimehi või ka näiteks programmeerijaid?
Praegu me oleme otsinud programmeerijaid, et me pakendame, praegu tegelikult teeme ka ette sellele RateMe'le, teeme uut pakendust, et kui see valmis saab, siis me hakkame sada protsenti müügile keskenduma, mitte päris sada protsenti, üheksakümmend üheksa protsenti, et üks protsent peab ikkagi tootearendust tegema ja sellega tegelema. Et siis me hakkame palkama inimesi välismaalt, kes kohalikku müüki teevad.
Eks tegelikult praegu hetkel on meil välismaa riikides ka suuremate partnerite kaasamine juba väga oluliselt muutunud ja eks Londonist on hetkel ka tulnud esimesed edusammud selle äripoole pealt. Valmistuses ette investor ringi jaoks on hetkel UK-st liitumus meiega üks sealne suurim klubide kett, Promptombrans ja ja hetkel isegi võib öelda, et me valmistume müügijõu kaasamiseks, kuid enne seda me kaasame nende äriarendust välisriikides, kellel on tõesti valdkonna ekspertiis olemas, et me tõesti teeksime selle turu jaoks kõige sobivamat toodet.
Te ütlesite, et see hind on miinimum üheksakümmend üheksa eurot, et kas ka välis, kas ka välismaal on klubisid, kes maksavadki see üheksakümmend üheksa eurot või on tegelikult see summa ikka, mis makstakse kogus
suurem? Me, me praegu kasutame ühtset hinnastamist, et me ei, me ei diskrimineeri klubisid, kes asuvad erinevates riikides, et, et meil on see üheksakümmend üheksa euri, et see üheksakümmend üheksa euri on tõesti väga väike summa, et see on nii Eesti klubide jaoks väike kui ka välismaa klubide jaoks väike. Et
tegelikult maksavad kõik
Ei maksa rohkem üldjuhul, et üldjuhul on see üheksakümmend üheksa euri täna ikkagi see summa nagu, mis makstakse.
Aga ta on, põhineb ikkagi viis, viis protsenti mingisugusest käibest, mis, mis on miinimum üheksakümmend üheksa, aga täna ei ole keegi seda oma käibega löönud veel sada üheksakümmend üheksa.
Aga siin nüüd, kui sa küsid liiga palju, siis on sada üheksakümmend üheksa näiteks.
Ei, mul ei ole klubi, ma jah, vastu siis.
Ei tegelikult, eks see loomulikult ületavad, aga hetkel meil ei ole eesmärk, nagu Ivar ütles, kedagi diskrimineerida ja meil hetkel ei ole eesmärk ka, see ei ole nagu meie põhiline sissetulekuallikas, et see on ikkagi tulevikuärimudeli osana üks osa, mis tekitab hea suhte klubidega, mis ilmselgelt näitab, et meie toode on kasutamist väärt ja teistpidi ei saa endale kuidagipidi koormamaks. Et pigem toetab niisugust head suhet, kus nemad aitavad meid ja meie aitame neid.
Aga meie saade hakkab vaikselt lõppema, teeme natuke reklaami siis meie kuulajatele,
et kui nende seas on programmeerijad, siis mis platvormiga nad peavad arvestama?
Peavad arvestama Pythoniga ja Django raamistikus.
Ja kas palk on suur, optsioone kasvab?
Saab optsioone, palk on selline, nagu start-upi palk ikka on, et start-upis me maksame ikkagi, ei maksa nagu väga, väga, väga, väga palju palka, et seda palka pigem kompenseerivad optsioonid.
Ja tegelikult teistpidi on hea valem, start-upide jooks, et aasta palk on selline, et saab rahulikult ära elada ja korra Türgis käia.
Ja tagasi ka tulla, eks?
Tagasi ka tulla.
Et ja kust teie kontor asub?
Meie kontor asub Tallinnas, Tehnopoli teaduspargis.
Jah, nüüd järjekordne edukas seda tehnoloogilist, aga sellega meie saade siis lõpeb tänaseks, kuulage meid jälle järgmisel laapäeval kell neli õhtul, ilusat lõppenud lavatised!