@ RESTART // 2022.12.07
geenius_restart_0028.mp3
KUUPÄEV
2022-12-07
PIKKUS
46m 26s
SAADE
RESTART
AI_KOKKUVÕTE
Saates arutletakse, kuidas idufirma Moticheck aitab ettevõtetel uudsel ja igapäevasel moel töötajate meeleolu ning rahulolu kaardistada. Külaline Martin Rajasalu selgitab andmepõhise juhtimise vajalikkust ja seda, kuidas pidev tagasiside aitab ennetada läbipõlemist ning parandada organisatsiooni kultuuri.
KÜLALISED
TEEMAD
ORIGINAALKIRJELDUS
Kui su ettevõtte kõige tähtsam ressurss on su head töötajad, siis on ju selge, et neil peab olema su juures hea töötada. Restardi tänane külaline tegeleb töötajate rahulolu uurimisega uudsel ja kõiki vähe segaval moel. Tänases saates on külas idufirma Moticheck tegevjuht ja kaasasutaja Martin Rajasalu, kes koos kolleegidega on välja töötanud lihtsa viisi töötajate rahulolu mõõtmiseks: neilt tuleb lihtsalt küsida, kuidas neil läheb. Töötajate küsitlusi tehakse muidugi paljudes ettevõtetes, aga tihti on see kord aastas ja suure kampaania korras ning tulemuste selgumise hetkeks on kõik juba liiga väsinud, et midagi muutma hakata. Moticheck aga uurib töötajate rahulolu kord päevas, mis teeb ka tööolude parandamise juhtide jaoks palju lihtsamaks. Saatejuhid on Henrik Roonemaa ja Taavi Kotka. Tunnusmuusika Paul Oja. Restarti toetab Fractory: pilvepõhine platvorm metallitöödeks.
Saadet toetab Fractory, pilvepõhine platvorm metallitöödeks.
Head inimesed, oleme taas kogunenud raadioaparaatide ette, et vastu võtta järjekordne restardisaade ja järjekordset restardisaadet juhivad juba harjumuspäraselt Taavi Kotka ja Henrik Roonemaa. Ning väga hea on öelda, et ja harjumuspäraselt Eesti start-upidele, meil on täna stuudiosse üks korralik Eesti. B2B SaaS, et ikkagi tagasi juurte juurde ja selle juurde, mida me oskame teha. Aga me räägime täna mitte veebipoodide tegevuse optimeerimisest või, või, või mingisugusest tootmistarkvarast, aga me räägime sellest kolmandast asjast, kuhu eestlased oskavad start-upe teha, ehk me räägime inimeste juhtimisest ja, ja inimeste töötajate ja meeskondade motivatsiooni mõõtmisest ja parema töökultuuri ehitamisest. Meie tänane külaline on selline idufirma nagu Moticheck ja selle kaasasutaja ja tegevjuht Martin Rajasalu on meiega. Tere, Martin. Tere, tere. Ja kaks, kaks saatejuhti, kes kumbki lonkab ühte jalga, vahekesi lonkame siis kahte jalga. Köime ja hääled on ära võib-olla ka. Tere, Taavi. On talv on meid kõiki kätte saanud, mulle tundub, Martin on terve ja Martin saab järgmised nelikümmend minutit rääkida sellest, mis asi on Moticheck, aga no nii palju ma juba ütlesin, Martin, et Moticheck on siis business to business SaaS, mis tahab olla juhtidele abimeheks meeskonna igapäevases juhtimises ja, ja siis sellise töö. Töömeeleolu või temperatuuri kraadimises, et mis seal ettevõttes toimub, aga räägi ise võib-olla paremini paari lausega, et mis asi see siis ikkagi on, mis te teete ja miks teid vaja on?
No sa võtsid selle üsna täpselt kokku, et nagu saada läbi enam-vähem, aga. Ei noh, vaata, ettevõtted ikka ütlevad, et töötajad on meie kõige suurem vara ja it's all about the people, eks ole, aga siis tegelikult teevad check'i nende inimeste tööelu kogemuse pealt, noh. Kord aastas või kord kvartalis küsivad, et kuidas sul läheb ja seda ka üsna kitsas spektris sageli. Ja noh, see mõjutab tegelikult bottom line'i, et kui vaadata, mis suured fenomenid siis. Maailmas ringi käivad kakskümmend kaks aastal või käisid, on, eks ole, create resignation, quiet quitting. Et ega need ei ole ettevõtted, kes oleksid nagu. Ainult kehvad palgamaksjad, eks ole, aga, aga tegelikult on see, et inimestel on. Mured mujal, kuhu, kuhu võib-olla tööandja ei näe hästi. Ja jah, ambitsioonikatele ettevõtetele, kes usuvadki, et juhtimiskvaliteet on nende konkurentsieelis, me anname igapäevase ülevaate töötajate tööelu kogemusest, et parandada juhtimist.
Ütleme, Taavi, Taavi, palju sul seal koos siis praegu rahvast on kümme pluss või on rohkem juba? Kakskümmend. Kakskümmend, nii, Taavil on kakskümmend töötajat seal ja ta ise käib ringi ja kujutab ette, et kõik on, ei ole rahul, sest ta on nii hea juht ja kõik on nii äge on ju. Kust sina, Martin, tead, mida need inimesed tal seal tegelikult mõtlevad? Küsin. Keele käest, Taavi.
Küsin töötajate käest, tegelikult nii lihtne see ongi, et. Tuleb küsida juhtidena jah, kui me teeme nüüd üks-ühele kohtumisi või näljasilma kohtumine, lihtsalt ei ole aega, et igale poole minna iga. Kapi alt need tolmurollid üles otsida, noh, paratamatult on ärifookused ja aeg on piiratud, eks ole. Aga meil iseenesest see secret source on väga lihtne, mille peale siis mudel on üles ehitatud, me küsime igalt töötajalt, iga päev, ühe küsimuse. Ja, ja sa vastad sellele, nii nagu sa oled harjunud mitte tegema töötajate uuringuid, vaid nii nagu sa kasutad sotsiaalmeediat. Pöial püsti, pöial allapoole, chat'id kommentaare juurde, kui tahad. Ja, ja tegelikult selle pealt saab joonistada väga ilusa dashboard'i üle ettevõtte, et kuidas erinevates tööeluvaldkondades läheb, sest ega iga inimene kõik ei pea vastama ju samale küsimusele. Et neid küsimusi saab küsida sadu ju päeva jooksul, kui on sajane organisatsioon.
Räägi veel seda, et mis edasi saab, okei, et küsisid ära, dashboard on olemas, mis nüüd saab?
No vaata, üks suur asi on sellest, et see dashboard on olemas ja see on olemas ka töötajatele, et maailmas on hästi palju engagement uuringuid, mis on hästi disengaging töötajatele. Sest töötajad ei näe tulemust ja, ja on, on sellised. Ettevõtted, mida on siin müüdud miljardite eest ja kes on kaasanud sadu miljoneid ja, ja ei suuda seda teha, et, et siin noh, tekibki see konflikt, miks, miks nendest asjadest kasu ei ole. On see, kui inimesed neid ise kasutada ei saa ja, ja kui nad ka juhtidele on kohmakad. Et mida me, mida me näitame koheselt välja, on, on see, kuidas sinu isiklik vastus suhestub sinu tiimi liikmete vastusesse ja, ja kuidas on kogu tiimi tulemus, sa näed seda pilti nagu su juhtki näeb. Et eks me ei varja infot töötaja eest, ei ole tsensuur seal vahel, et kes, mida võib näha. Avatud ruum tekitab tegelikult tahtmise kaasa rääkida, inimestel on tegelikult huvi ja soov öelda, mis nende. Töös toimub selleks, et oma tööelu parandada, et noh, kes see muu ikka parandab, kui, kui mina ei räägi, mis toimub.
Ja aga näiteks, mida sa küsid, noh, neid küsimusi on välja võimalik mõelda tuhandeid erinevaid, eks ma ei tea, kas sul on täna külm või, või. Või kas sa tunned, et su tööl on tähendus või kas sa saad piisavalt vähe palka või noh, et nad võivad hästi, hästi seinast seina olla.
No nii ta on jah, me kaardistame seda tööelu praegu neljateistkümnes erinevas valdkonnas, üks nendest on eraldi fookusega siis uutele tööle asujatele, see onboarding, uute, uute recruit'ide onboarding'u pool. Nendel esimesed kuu aega siis monitoorida seda, et, et kas. Kõik tööriistad töötavad ja ootused on teada ja, ja neile meeldib ikka ja tegid õige otsuse ja soovitavad meid sõpradele, tuttavatele, eks ole, et, et see on see. On-boarding'u kvaliteedi pool, et, et saada uus töötaja kiiresti oma tööga sõbraks ja kolleegidega sõbraks ja kiirelt liikuma. Aga siis muudes, jah, muud valdkonnad on noh, klassikaliselt, eks ole, kaasatus, juhtimine, vaimne tervis. Tööpalk, töökeskkond, vaimne, eks ole, füüsiline kultuur ja inimesed meie ümber. Protsessid, tööriistad ja, ja neid küsimusi on meil jah, kasutusel praegu ligemale kolmsada, mida siis tark masin otsib. Mida ühelt või teiselt tiimilt küsida. Ja, ja küsimused on tegelikult päris nii, nagu sa ütlesidki, et küsimegi, et. Kui me tahame teada, kas inimesel on töö juures külm või soe, siis me küsime, kas temperatuur sinu töö juures on okei. On siis okei või ei ole, eks ole, või, või kas müratase on okei, kui me räägime füüsilisest sellest töökeskkonnast, räägime vaimsest, siis küsime stressi kohta, et kas. Kas stressitase on hea, mõne teise küsimusega, küsimusega kaardistame ära, kust see stressitahede tuleb, see organisatsiooni seest või, või väljast? Kolmanda küsimusega saab teada, kas see tuleb. Kuskilt töövahenditest, protsessidest, tarkvarast või, või kolleegidelt, et noh, et kui, kui küsida palju küsimusi, siis saab päris täpselt panna näppu selle probleemi peale ka ja ei pea vaatama sellist raportit, mis paneb kukalt sügama, et noh, mida ma nüüd teen, et. Noh, hea lihtne näide, eks ole, et, et meil siin. Tegelikult Eesti, Eesti klientide hulgas on näha ka seda, et, et kuigi HR juhid ütlevad, et inimesed tahavad alati rohkem palka ja infot. Siis, siis tegelikult tuli välja, et vaimne tervis on kõige madalama skooriga valdkond. Ja, ja inimesed töötavad ikkagi toksilistes, toksilistes keskkondades meeletu pinge all ja eks seda väliskeskkond ole seda pinget ju lisanud. Aga kui sa nüüd oled noh, tubli müügijuht või tootmisjuht, et noh, see paneb nagu kukalt kratsima, kui sa näed, et inimeste vaimne tervis on kehv. No mis ma siis tegema pean, ma ei ole ju doktor, ma ei oska seda lahendada. Aga kui me näitame välja konkreetsete küsimuste skoorid, et kust see tuleb, kas see tuleb väljast või seest, kas see seostub sul selle tööriistaga või mingi protsessiga või inimestega, et noh, siis. Jõuavad juhid üsna kiiresti arusaamale, mis, mis töötab, kui sa vähekeelnegi oma tiimi ja, ja selle tööd tunned, et. Võti ongi ju selles, et sa pead ikkagi ütlema juhile väga konkreetselt, kus on viga, et seda oleks lihtne parandada, et mõistujuttu ei tasu ajada väga.
No ma pigem mõtlen, et kõlab nagu moderne BiRail, et pead päevas kogu aeg mingi snapshot'i tegema endast.
Muide, Taavi, kas sa oled BiRaili kasutaja
või? Kusjuures ei ole, aga mu lapsed on, et ma aeg-ajalt lähen koos nendega pildi peale.
Tule ka, ma just nii õudselt tahaks, et oleks selliseid häid sõpru ja tuttavaid seal rohkem, et see, aga see on selleks.
Aga ma just mõtlen, et noh, oma vanast, vanast elust tarkvara arendajana, eks, et nüüd selline tarkvara peaks olema iga uue või suurema tarkvaraprojekti ja juurutuse tulemuseks, et. Et kui mingi uus organisatsioon peab võtma kasutusele uue toote, on ju, et, et siis. See oleks kohustuslik olema tarkvarafirmal nagu jälgida noh, kõike selle, mis on seotud selle tarkvaraga nagu vähemalt nagu paari kuu jooksul. Et samad, kas kiirused, töökindlus ja nii edasi, on ju. Aga Martin, räägi oma klientidest meile.
See on päris huvitav, et algul mõtlesime, et meie see ICP või, või ideaalne kliendi profiil on, on selline kontoris, kontoris töötavate inimeste seltskond. Aga huvitaval kombel meil on Eestis, on jaepoode, meil on noh, jah, IT-firmasid, meil on ehitusettevõtteid, meil on lennuki parandajad ja hooldajad, eks ole, et. Et seinast seina, tegelikult tundub, et see. Ühine nimetaja kliendi jaoks on see, et see klient töötab mitmetes erinevates lokatsioonides, on need siis Eestis erinevad linnad, kontorid või, või päriselt ongi erinevates maailmaosades see ettevõte oma, oma üksustega. Ta toetab ka, kui ta on sihukene kontoritööd pakkuv tööandja, siis ta toetab kodutöö tegemist või noh, remote või hybrid work'i. Ja, ja see tekitabki vajaduse oma töötajatele nagu digitaalselt lähemal ajal, seda füüsiliselt ei ole, et sa ei saa kõikide juures korraga olla, keegi on kuskil ikkagi kaugemal juhist ja juht ei näe. Ja ei saa kohvi juues chat'ida piisavalt palju. Ja, ja noh, eks ambitsioonikus ka ikkagi, et on soov parandada juhtimist selleks, et siis tööjõukulusid ohjata. Tegelikult see return on investment on ju selles, et sa pead vähem värbama, sa pead vähem koolitama, ei ole asendamisi, saad tööd teha täie, täie hooga, eks ole, et, et see on see, kust tuleb tasuvus. Miks inimesi hoida ja motiveerituna hoida?
Palju see kliente on?
Praegu meil on neliteist klienti, kes meil arveid ka maksavad, mõned on veel piloteerimas Eestis ja, ja.
Kuidas sa müüd üldse sellist asja, et see tundub nagu kõike nagu easy-peasy müüa, et. Et HRil nagu on igal juhul vaja sellist informatsiooni, on ju, et see kahju ei tee, et. Ainuke, mis võiks, tundub nagu takistus olla, on see, et töötajad ise ütlevad, ah meil on nõme asi, me ei viitsi täita, on ju, et noh, et, et.
No tegelikult see müük on paras hassle selles mõttes, et ega HR-id on, on sageli upunud värbamise töö alla ja tähelepanu on raske saada. Aga teistpidi ei, ka päris sagedasti ei ole rahakoti rauad HR juhi käes. Et me saame sisse küll ettevõttesse, aga siis me peame ikkagi kasutama HR-i abi selleks, et see müüa ära tippjuhtkonnale või tippjuhile. Aga, aga jai, ta on tehtav ja noh, mis hästi nagu huvitav on see, et meil nüüd oligi ju, mis kuu meil lõppes, november, novembri lõpus me. Oli au avada ühte suurt HR konverentsi, Filipiinidel, see oli sihuke pool hybrid või, või noh, osaliselt virtuaalne, kohal oli peaaegu üheksa tuhat osalejat, igasugu eksperdid siis regioonist, eks ole. Ja mida räägiti, oli, oli tegelikult täpselt seesama jutt, mida meie siin Eestis räägime, et probleemid on, on sarnased üle maailma, et selles mõttes on seda toodet. Hea müüa, aga noh, esialgu on see, et sa pead tegema ikkagi outbound müüki selleks, et oma ideaalne klient ära tabada ja mõista, kuidas seda. Kuidas seda infot'i hakata tegema ja, ja, ja kuhu raha investeerida Growhackingu mõttes, et me oleme praegu seal faasis, kus me hakkame sellest aru saama, aga, aga veel ei ole investeerinud.
Ma tahtsin öelda selle, Taavi, sa ütlesid, et, et, et nagu kahju ei saa sellest sündida, et me Martini tarkvara võtame ettevõttesse. Minul paranoilise inimesena tuli küll pähe, et. Aga Martin teab ka, mis meil seal toimub, on ju, et see paneks mind võib-olla mõtlema, okei, kui ma olen kümne inimese tiim, mul on ükskõik, aga kui ma olen viie tuhande töötajaga börsiplaane pidav unicorn, ma ei tea.
Ei noh, sa väga lähed teise äärmusse, et noh, sellisel juhul tohiks ühtegi SaaS-i kasutada, on ju, et. Sest tarkvara tegija või registripidaja alati teab, mis seal toimub, on ju, et see kindlasti ei ole nagu issue. Mis sa arvad sellest?
Tead, siin turul on tegelikult üks teine issue, mis, mis meile on iseenesest hea. On vaata, kõik need tööriistad, mida kasutatakse selleks, et analüüsida teksti ja, ja jah, kõne. Et seda on jah, viimase paari aasta, eks ole hakatud kasutama selleks, et töötaja sentimenti kuidagi hinnata. Aga nüüd USA-s on juba paaris osariigis võetud siis vastu kas regulatsioonid või mingid otsused, mis ütlevad, et, et sellist asja ei tohi teha, et sa inimese, töötaja siis. Teadmata või talle nagu. Selgitamata analüüsid mingi algoritmi alusel tema meeleolu või sentimenti, kasutades siis neid talle tööks antud tarkvarasid ja kuulates tema, tema kõnet pealt, hinnates kuidas ta klaviatuuri kasutab või tekstis, mis sõnu ta kasutab. Et jah, kliendi, kliendi rahulolu mõõtmiseks seda tehakse, et klienditeenindust hinnata, eks ole, et, et kas töötajad nii-öelda täidavad šablooni järgi. Kliendi, kliendi kaebustele reageerides näiteks, eks ole, aga. Aga jah, see töötaja sentimenti mõõtmiseks seda ei ole, ei ole lubatud kasutada, et töötajad ikkagi kardavad seda suurt venda, et. Et mind jälgitakse rohkem, kui ma tean, eks ole, et see on see teadlikkuse pool just. Aga usaldus või, või see, see on nagu turvalisuse, anonüümsuse küsimus on meil ka üleval, et üks asi, millega me siis tõestame, et jah, see on anonüümne, ühtepidi on see, et me näitame, et kuule, et vaata, sa. Adminõigustega kasutaja näeb nagu sama pilti, mida sina, lihtsalt ta näeb kõikide üksuste kohta, aga, aga tal ei ole nagu täiendavaid nuppe kui sul ja, ja juhil samamoodi, et. Kui töötajad näevad, et nende telefonis või Teamsis või Slackis olev dashboard, näeb samasugune välja nagu, nagu ta juhid, siis. Siis sealt see usaldus tuleb, et, et ei olegi rohkem infot, ongi, ongi see, mida mina näen, näevad ka nemad.
Nii, lähme veel asjalikuks, palju maksab? Hinnastate tõenäoliselt inimeste arvu pealt, jah?
Jaa, litsentsihind per töötaja kuus. Alustame viiest eurost ja suuremad saavad soodsamalt.
Otus stop, et kui mul on sada töötajat, siis viis sat jäi. Just. Okei, ostaks. Kohe ei ostaks, et tundub esimese hooga, jällegi see ongi seesama, et paneme mingisse võrdlusesse, et ma maksan ainult Pipedrive eest ka praegu nagu vist umbes samasuguse summa, on ju. Et kusjuures okei, mul on, mul ei ole sadat töötajat, mul on kakskümmend ja kui ma kakskümmend korrutan viiega, et see on sada, sada sellest ei, selle isegi ostaks ju. See isegi oleks probleem.
Näed, esimene müük on tehtud. Tegelikult on huvitav, et me seda saadet siin nagu praegu teeme. Ma just lõpetasin ühe Amazoni paksu sellise roboti lugemise, mis kõneles, kuidas Amazon on ehitatud ja ma ei tea, kas see tõenäoliselt ei ole noh, väga igapäevane, väga tavaline firma juhtimiskultuurides, aga, aga Amazon on küll selle poolest silma paistnud, et kogu, kogu aur läheb nagu kliendile ja see, kas töötajatele on see hea või noh, nad on nagu kurikuulsad selle poolest, et. Kui halvasti nad suhtuvad ka noh, oma oma nii reatöötajasse kui ka tegelikult oma oma tippjuhtkonda ja andekatesse tegijatesse. Inimesed seal põlevad läbi ja värisevad enne koosolekuid ja noh, kõik räägivad niisuguseid hirmulugusid, eks ju. Et ma ei arva, et firmad peaks niimoodi juhtima. Aga see küsimus ju on, et, et kui me nüüd võtame Martini tarkvara kasutusele ja noh, hakkame hullult tegelema sellega, et kas meie töötajatel on ikka hea ja kas kohv on õige temperatuuri juures ja kas neil on ikkagi nagu soe ja mõnus olla. Kui, kui sügavale firma saab seal minna, et noh, sa ei saa lõpuni rahuldada kõiki oma töötajaid, et kõik oleks alati õnnelikud ja mingi rahulolematus alati jääb. Ja, ja mingil hetkel sa kaotad võib-olla noh silmist selle, et aga meil on tegelikult ju mingi toode ja klient, millega me peame tegelema ja võib-olla mõni põleb selle käigus läbi, no mis seal teha, et las põleb siis.
No nii see on, et ega sa noh, nagu päris meditsiiniasutuseks ei saa muutuda ka ju näiteks, eks ole, et seesama vaimse tervise pool, aga. Aga noh, teistpidi on see, et jagatud mure on pool muret, et kui töötajad saavad seal välja öelda ja juht või, või siis laiemalt organisatsioon peenendab tagasi, et okei, see on nagu teema küll, et me nüüd kohe seda ei lahenda, aga näiteks järgmine kvartal vaatame sinna sisse või et. Mati või mark võtab selle oma lauale, eks ole, et noh, siis see on, see on juba edasiminek, et see annab sellele töötajale väga hea signaali, mis. Mis toimub ja, ja et, et teda on kuulda võetud, et sellega on nagu üks, üks osa eesmärgist saavutatud ja. Noh, see, mis sa rääkisid, see Amazoni näide, noh, see võib laiendada tegelikult hästi palju üle start-up'ide, et, et see burnout rate on, on suur ja tehakse tööd hästi kõvasti ja, ja tervisest hoolimata ja siis, kui organisatsioon hakkab laienema, siis tekib see. Kultuuriline lõhe nagu founder'ite ja, ja palgatöötajate vahel ja, ja ka see panustamise määraerinevus. Aga noh, mulle endale hästi meeldib see, et. Ütlus, mida see Arianna Affington kasutab, et, et seadme või süsteemi jaoks on downtime park, aga inimese jaoks on see feature. Et noh, me peamegi aru saama, et, et kus me nagu, kuidas me inimestena töötame, kuidas me seadmetena, et nad päris selliseks masinaks ei muutuks, sest. Paraku ei saa me masinatena paremini hakkama kui masinad, me oleme ikka palju kehvemad kui masinad.
Taavi, mis sina arvad sellest, sa oled juhtinud, eks ole, väiksemaid ja suuremaid noh, Webmedia oli suur, nüüd juhid oma sellist, vahepeal juhtusid üldse täitsa butiik ettevõtted, nüüd ehitad start-up'i. Et ma ei saa kujutada ette, et sa saad selle Martini tarkvara, eks ole, sa saad iga hommik mingid raportid või mingisugused dashboard'i ja vaatad, et sinu viis tuhat kallist progejat nagu sul hakkab mingil hetkel võib-olla tunduma, et nad on lihtsalt ming
Henrik, mul üks heli siin, ma olen teinud seda.
Mida teinud?
Ma olen uurinud seda, mismoodi töötajad tunnevad kuskil viisteist aastat tagasi, isegi kuusteist aastat tagasi. Me tegime noh, nii-öelda regulaarselt tegime sellist uuringut, sest kui sul on kolmsada programmeerijat on ju, see ei käi kuidagi üle sellest nii-öelda manuaalselt on ju, et sul on vaja, et nad annaks tagasisidet. Aga me tegime seda, minu meelest tegimegi mingi daala, kas veebivormide või Excelitega, sest noh, see oli tõesti nagu porno. Et see oli kõva ettevõtmine kaks korda aastas ja noh, peamiselt, mis sealt välja tuli. Seal tuli väid asju ka, et võiks olla, noh, ma ei tea, seda tüüpi üritusi võiks olla rohkem ja teisi, teisi ja nii edasi, onju. Aga põhjine häda oli ka see, et info liikumine võiks parem olla, et noh, et, et siin me hakkasime naerma mingi hetk, et noh, et, et. Vahepeal, kas me uurime või uurime, et info liikumine võiks pare Et ma usun küll, et sellise reality check'i tegemine on nagu vajalik, et vaadata aeg-ajalt sinna sisse ja, ja teenused on nagu päevas korra. Nii-öelda teha nagu lihtsam kui see, et sa täidad korraga noh, poolteist tundi mingit küsimustikku on ju. Et ja see annab tagasisidet, et selles mõttes nagu meie jaoks oli ülikasulik, et just siis, kui sa oled suur. Et kui sind on juba sadu, et väikses on veel, käid käsitsi üle, on ju, et noh, sa näed füüsiliselt neid inimesi, on ju, et.
Keegi väga ära hoiub kössi arvuti taga, siis läheb küsida.
Aga jah, selles mõttes kindlasti, kindlasti on see vajalik. Okei.
Ja, ja noh, see oleneb ka sellest, et vaata, et kas sul on inimesed sellised, kes räägivad meelsasti või ei räägi. Kui sa oled väike noh, tarkvaraarendaja, sa võid olla ühes toas, Covidi ajal olid kõik omas toas, eks ole. Ja, ja noh, on ka selliseid ettevõtteid, kes on küll suhteliselt pisikesed, aga kui kõik töötajad on, on noh, lennus, eks ole, et kes on kliendi juures, kes on hankimas, et. Et kontoris väga palju koos ei ole, noh, siis, siis ongi see ühise ruumi tekitamise vajadus sellisel kujul saab rahuldatud. Aga suurematel muidugi jah, et on data hulk tuleb ka suurem, et. Noh, kui me võtamegi seda, et, et tavalisel uuringul äkki kord aastast tehtaval uuringul on selline kakskümmend, kolmkümmend küsimust, mis sa küsid. Küsid sajalt inimeselt, saad kaks, kolm tuhat vastust. Me saame selle kümnekordistada ja, ja tegelikult selle pealt, data pealt tekib juba ka otsustuskindlust juurde.
Mis sellest saab, et selles mõttes, et Eestis, okei, mõnedki nüüd on. Teete siin müüki edasi, on ju, aga tõsi, ometi ei jää seisma, on ju.
Ei, kindlasti mitte, noh, meil on, meil on praegu kaks inimest, on Filipiinidel toimetamas, sealsamas, kus meil see ka konverents oli, et eks me seda tegime ka ikka mõttega, on ju. Ja, ja noh, meie jaoks ongi huvitavad turud, on, on kindlasti Skandinaavia, seda võiks võtta ka koduturgu siin, eks ole, et natukene saame aru sellest turust. Aga noh, näiteks tundmatu maa Filipiinid, miks me seal oleme, on see, et seal on hästi palju sihukest tagatoa outsourcing'u teenust, mida pakutakse, seal on sihukeseid kümne tuhandeseid tööandjaid ikka palju. Ja, ja kogu see turg meie nišis võib olla suurem kui näiteks kogu Skandinaavia kokku, ainuüksi Filipiinidel rääkimata, et seal malaisiad, indoneesiad juurde panna, eks ole, või. Või muud, muud sihukest Lõuna-Kagu-Aasia riike ja, ja noh, kindlasti USA on, on biggest single market, aga, aga noh, USA turule pääsemine on omaette keerukas ja, ja kindlasti ka kallis. Et seda me kaugelt vaatame, liigutanud veel ei ole. Eks siit saab ka müüa sinna, aga, aga see kindlasti siit nagu ei ava kindlasti nagu selle turu potentsiaali.
Räägime konkurentsist.
Konkurentsi on, et tegelikult ju HR tech'i kohta öeldakse nii nagu FinTech'i kohtagi, et hästi suur turg ja, ja hästi palju tegijaid. Ja kui isegi täpselt sama lahendust ei pakuta, siis, siis jah, neid tööriistasid on HR juhtide laua peal päris palju, nad saavad päris palju pakkumisi, igasugu tutvustusi, et meil on uus lähenemine sellele ja teisele, et. Et kes aitab talente värvata, otsida, palgata, igasugu boonuskeeme juhtida ja nii edasi, et. Seda teki on hästi palju siia HR-i tulnud, et selles mõttes on, on meil konkurente ka selliseid, kes pakuvad tegelikult põhifookusena mingit muud lahendust üldse, aga neil on natukene mingit uuringuteemat ka. Ja, ja noh, eks meil ole ka konkurentsideks, konkurentsideks sellised konsultatsiooniettevõtted, kes pakuvad vanahinnat, klassikalist, kord aastas tehtavad uut uuringut, küsivad inimesi või saadavad neile lingi, kus sa saad vastata ja siis. Pooleteist kuu pärast tuleb sihukene Powerpointi tsunami, sada viiskümmend slaidi. Kõik juhid loevad usinalt läbi ja saavad ülesande kolme kuuga teha action plan. Ja siis, kui seda vaadatakse, siis muidugi keegi ei mäleta enam, kuidas ta isegi sellele küsimusele vastas või mis küsimused seal olid. Et, et noh, tegelikult selles viimases kategoorias on kõige lihtsam konkureerida, et noh, tehnoloogiaga võita midagi, mis on ajakulukas. Ja, ja kasutu, et seda on kõige lihtsam, eks ole, turul välja süüa või sinna asemele minna.
Kõige huvitavam tundub ikkagi tegelikult see, et sa saad data kätte ja nüüd sa kuidagi juhid mind läbi sellest, et noh, et, et aalat. Noh, kõik, mis ei ole noh, ma ei tea, professori karjääriga HR-i töötajad on ju, et, et juhtida tähelepanu, et ma ei tea. Et see on siin below average ja see on above average ja nii edasi, on ju, et noh, ühesõnaga, et. Anda neid hint, et näed, et siin on praegu probleem, et siia peaks nagu keskenduma ja näed nagu ma ei tea, loe siit juurde, on ju, et.
Ja, ja, ja no valgusfoorifarv käib nagu igal pool juures, et mida me teeme, on see, et me võrdleme, noh, me anname võimaluse sul võrrelda kõikide üksustega, mis on sinu tiimi peal. Ja default'ina siis kogu ettevõttega, et sa saad aru, et kas sa oled. Seal raudteel, nüüd selles rongijadas, oled sa vagun või, või vedur, eks ole, et kas sul läheb hästi või, või sa peaksid vähe kiiremini tegema, et teistele järgi jõuda, sama hea olla. Ja, ja ühe detailidena ka, et, et see, mis ma enne ütlesin ka, et. Et kuidas saad teada, et, et noh, tööprotsessides on ja töö disainis on mingi viga, mis inimestele ei meeldi, siis mis sa selle teadmisega peale hakkad, kui sa saad aru, et. Et kellelgil on tarkvara, mis ei tööta või et ta teeb rumalat tööd, noh, näiteks sisestades mingeid kliendi andmeid kolm korda erinevatesse, samu andmeid kolm korda erinevatesse andmebaasidesse, et noh, siis. Siis on ju lihtne seda viga parandada, et jah, inimesed tuleb selleni juhtida ja, ja juhid on need, kes, kes. Peaks olema need, kes siis ütlevad, et davai, teeme ära, et väga hea, et välja tuli või raamivad ajanud selle probleemi ära, nagu ma enne ütlesin, et ütlevad, et kuule, et päris huvitav praegu ei jõua, aga, aga äkki jaanuaris vaatame selle sisse, eks ole.
Vot aga Taavi on nüüd olnud siin mitu korra öelnud seda piirihili, eks, aga me tegelikult ei ole päris täpselt rääkinud sellest, et mismoodi see asi nüüd siis ikkagi välja näeb, et ma töötan seal ettevõttes, kes sinu teenust kasutab. Kas ma saan emaili mingil kindlal ajal päevas, kas seal emailis on ü Või kuidas see minu kui töötaja vaatest ikkagi see tagasiside andmine käib?
Ja no meil kanalitena me kasutame kas emaili, meil on Androidi iOS-i äpid enda omad. Slackis võib see küsimus sulle tulla, kui said Slacki kasutaja, Microsoft Teamsis, kui sa oled Teamsi kasutaja. Ja, ja sul on jah see nupuvajutus. Küll selle ühe pöial püsti, pöial alla nupuvajutuse juurde ma tahan lihtsalt lisada seda, et maailmas on. Vähemalt kahte liiki inimesi, osad, kellele meeldivad pöidlad ja osad, kellele meeldivad arvud ja detailid. Et me anname tegelikult igale, tähendab, kui, kui see meie klient, tööandja võimaldab, tahab anda oma, oma töötajale seda võimalust, siis me anname võimaluse valida, mis keeles see süsteem räägib. Mis ajal sa selle sõnumi saad oma telefoniekraanile või arvutiekraanile, kas. Kas sa vastad jah, ei, või selles pöidlasüsteemis või, või mingi protsendiskaalal nullist saja protsendini. Kas sa vastad iga päev nendele küsimustele või nad tulevad sulle kord nädalas, et sa oled süsteemne inimene, võib-olla tahad reedeti võtta kümme minutit ja mõelda nendele teemadel, eks ole, et. Et sellest individuaalsust, noh, ei tasu nagu väga hulluks ajada, vast sellepärast, et noh, sihuke setup ei tohiks olla kulukas ja ajakulukas ja chatbot, mis on läbi, läbi selle rollout'i või setup'i. või tohiks võtta ka rohkem kui ma ei tea, minut, eks ole, et, et need settingud paika saada. Aga noh, nii palju peab olema, et me noh, teame, et inimesi on erinevaid ja neil on erinevad suhtlemismudelid. Peab hindama seda, et, et see, kellele ei meeldi chat'ida ja meeldib keskenduda, ta, ta tahab teistmoodi sellist interaktsiooni saada.
Okei, aga räägime, Martin, mis ikkagi nendest, sul on ilmselt ju mingi pilt ees, mis sealt siis välja tuleb? Kas on mingid ühised jooned, et enamus ettevõtteid näed, kaks lihtsat asja, mis on valesti kõik alati kurdavad nende üle? Mis pilt sealt vastu vaatab, kui see sinu tarkvara peale lasta?
Pilt jah, selles mõttes on, on üsna noh, praegu on eriti selgelt näha see, et, et see kompensatsiooni pool, rahaline hüvitist tehtud töö eest on. Palk on väike. Palk on väike ja hüvitised, aga noh, meil on olnud ka selline kaasus, kus tuli välja, et. Firma siis soodustuste pakett sai nagu korraliku turmtule ja, ja miks ta seda sai, oli see, et. Et ettevõtte soodustus, soodustused olid kõik seotud kas meditsiiniteenuste või sportimisega. Aga Covidi ajal olid kõik sellised asutused kinni. Et noh, sa ei saanud nagu kasutada neid ja tegelikult noh, nad said nagu kiire signaali, et, et see raha jääb meil ju kasutamata, et suuname siis selle teistmoodi kuidagi töötajatele, teeme kättesaadavaks, et noh. Kompenseerime, eks ole, spordipoe ostusid näiteks, eksole. Aga noh, lisaks sellele noh, praegu on kindlasti see inflatsioonist ja energiahindadest tulenev palgateema, vaimne tervis on, on teema ja mitte üldse nii, et, et tuli Ukraina ja nüüd meil inimesed läksid kuidagi väga stressi, vaid. Või tegelikult meil on, töökeskkonnad ongi päris toksilised, inimesed siis omavahel läbi, ei saa oma juhtidega läbi ja. Ja hästi suur teema on ootuste juhtimine. Et tegelikult me tahame kõik tublid olla ja saavutada oma eesmärki ja rohkemgi veel meeldida iseendale, meeldida oma juhtidele. Aga, aga ega neid isiklikke rekordeid nagu ei, ei suuda järjest teha, eks ole, et, et sealt tuleb tagasilööke.
Kui palju te seda käehoidmise poolt sinna kõrvale pakute või seda nagu analüüsi poolt, eks, kas ma näen lihtsalt numbreid, et rahulolu palgaga nelikümmend kaks või. Või, või te ikkagi noh, teete minu eest seda tööd ära kuidagi, et te juhite muud tähelepanu ja mõtlete ja ütlete ja tulete.
No ega me nagu spämmida ei taha, sest noh, inimestel on talus ja piirid, kui palju nad mingeid õpetusi tahavad, et selline nagu hea nõunik või õpetaja olla on tore, aga kas selle õpetuse saajale ka see meeldib, kui keegi targutab, on küsitav. Aga jaa, et noh, kord, kord kuus saadame ikkagi kokkuvõte, mis aitab sul kiirepanu näpu pulsil ja mis on. Millega tuleb tegeleda, samas ka kõik see, mis on hästi, mida sa saad panna endale. Noh, kõigepealt endale õla peale patsutada ja teise, nii juhina kui töötajana ja, ja teiseks juhile ka seda, et mida sa saad panna endal. Tiimi selliseks employer branding'u vapiloomaks, et sa tead, sellepärast inimesetele meeldib minu tiimist, see meeldib neile selle töö juures, sellepärast nad sind seda teevad. Kui sa värbad uusi inimesi, sa saad hästi kaardistada, et kas sul on talle midagi pakkuda. Ja noh, vaadata oma nõrkusi ka, et, et kui, kui inimene teises kohas tuleb ära, sellepärast et, ja sul on samad asjad punased, noh, siis ilmselt sa ei suuda nagu õnne pakkuda pikka, on ju. Et me selles mõttes ikka aitame ja, ja suuname ja, ja tooltipidega aitame mõista ka, mis mingid terminid või, või mõisted on, sest noh, me ei saa eeldada, et, et. Kõik juhid, rääkimata, et kõik töötajad saaksid aru, mis, mida mõeldakse vaimse tervise, mis, mis asi on kaasatus, mida see tähendab, mis mõtete seal, et noh. See tuleb ikkagi paari lausega lahti öelda.
Kuidas teil üldse selliste brand ambassadoritega on, et teil juba mõned klindid on, maksavad ka, on ju. Tõenäoliselt on mingid fännid juba tekkinud, kes nagu näinud, et oh väga hea, et see lahendas mul väga suure noh, probleemi ära ettevõttes, et. Et nüüd mul see informatsioon on olemas, et, et kas teil on juba oma fännibaas ka või, kellega koos te nagu arendate seda toodet?
No selles mõttes ikka on, et esiteks me saame klientidelt tagasisidet ja mingeid mõtteid, kui teeme noh, intervjuusid, kohtumisi, et, et kuidas see töötab või mis see on ja, ja, ja sealt sa pead tagasisidet ja on, ma usun, et selliseid ka, kellel ikkagi tuju läheks väga, väga kehvaks, kui ma ütleksin, et me homme enam teenust ei paku. Ja, ja noh, me kuuleme, kus, kus meie nimi on väidetavalt läbi käinud mingitel koolitustel või, või üritustel, kus siis vastava valdkonna spetsialistid ja juhid on kokku saanud, et siis. On nagu päris hea kuulda, et kuule, ma kuulsin teist, räägiti seal, et ja, ja on ka noh, sihukest inbound lead'i hakanud tekkima, et. Noh, päris huvitavalt oli üks, töös on üks, üks USA-st tulnud lead, mis tegelikult on alguse saanud. Eesti HR juhist, kes, kes meie teenuse ostis ja siis vahetas valdkonda ja tööandjat ja, ja sealtkaudu on see asi liikunud nagu juba üle ookeani ja info selle kohta, mida me pakume, et ju siis meeldis.
Okei, aga ma ütlen, et selles mõttes mulle ikkagi tundub, et selle tarkvara peamiseks argumendiks peaks seal mingil hetkel olema sõna AI. Noh ala, et sul need küsimused ja, ja, ja, ja see, et mida me üldse pärime, mis tüüpi inimeste käest just tänasel päeval, tänasel hommikul ja nii edasi. Et see on nii kompleks, kompleksne küsimus, et sinna peaks ikkagi roboti appi võtma. Ja noh, see kõlab seksikam ka siis kohe, on ju, et noh, et, et ei ole lihtsalt nagu mingi suveline algoritm, on ju, et. Teil ei ole veel seda mõtet, et paneks roboti vaatama, et näed, et nüüd on. Läks, eelmine kord vastas nagu niimoodi, läks nagu sihukesed trendid olid, ma lähenen samale küsimusele teistmoodi, siis tagasi selleks, et.
Edasi, eks ole, küsin teistmoodi, katsun täpsemalt aru saada, mis seal taga oli.
No seal on nagu üks oht, on see, et, et siis me jäämegi urgitsema mingit esimest probleemi, ma kardan, et inimene vastab oma kõige esimese, teeme roll-laudi ära ja esimene küsimus, mis talle peale tervituskirja tuleb, siis me jäämegi seda nagu probleemi kaebama, ehk et noh, tegelikult tuleks minna. Mida me tahame hoida, on see, et kogu aeg. Noh, nagu emotsioonitult käia ja kolada mööda tolmuseid, voodialuseid ja kapitaguseid ja otsida just seda, mida me ei ole küsinud, sest noh, see, mida ma juhina teadvustan endale probleemiks või mis nagu töötajatele ilgelt närvidele käib, küll see nagu välja tuleb, on ju. Aga mis veel kuskil on, mis on vaikselt hiiliv, millest ei taheta rääkida või, või mis on nagu ebamugav küll, aga, aga mitte kõige tähtsam. Noh, need on need asjad, mis, millega me saame väärtust luua, need ka lauale tuua ja, ja näidata seda pilti terviklikumana. Just need pimenurgad ära valgustada.
Kui ma mõtlen, Martin, igasugust ma ei tea poodide peale või ma, ma ei tea ka see Finnairi peale, eks ole, ma, ma, mul on mingi kokkupuude mingi hirmus suure organisatsiooniga, millega noh, mille. Hoobade mõjutamiseks mul kliendina võimalus puudub, aga nad idioodi järjekindlusega saadavad mulle mingeid meile ja ütlevad nii, ühest kümneni, kuidas sulle meie teeninduskvaliteet meeldis. Ma mitte kunagi ei vasta neile, sest ma olen täiesti veendunud, et sellest minu ühest, kahest või üheksast on ju, ei juhtu mitte midagi, see on täiesti nagu minu aja raiskamine. Ehk et sinu, mulle tundub nagu ettevõtte. Jaoks on nagu elulise, äriliselt elulise tähtsusega, et see ettevõtte juhtkond ka võtaks midagi ette pärast nagu sinu info saamist, sest noh, nädal ei juhtu midagi, kaks ei juhtu midagi, kaks kuud ei juhtu midagi, lõpuks keegi ei viitsi enam klikkida neid laljakaid küsimusi seal, sest niikuinii midagi ei muutu.
Ja tead, algul me, algul me müüsimegi oma toodet enam-vähem sellise slogan'i ka, et, et see juhib, see lahendus sobib teie juhtimismudelisse, et või juhtimisprotsessi, et. Et vaata neid tulemusi siis, kui sinul on vaja, kui sul on, ma ei tea, juhatuse, juhatuse koosolek või tiimi koosolek, et millal iganes tahad. Aga kui meil olid päris kliendid ikkagi juba siin, ütleme pool aastat või aasta kasutanud, siis me saime aru, et oota, tegelikult on see, et hästi oluline on see. Et töötaja saaks aru, et tema muret on nähtud, sellega tegeletakse ja seda feedback'ida tuleb sagedamini, kui, kui noh, mingi random sagedus siin ei sobi. Et hea on teha jah, need maja reegleid, öelda, et ja meil juhtkond vaatab nendele, Motichecki tulemustele peale kord kvartalis näiteks, aga et otsesed juhid vaatavad. Oma tiimile peale kord nädalas, noh, kui sa võtad ainult nädalavaate, sul on seal. Viienädalase tööpäeva puhul ainult viis küsimust, seitsmepäevase töönädala puhul seitse küsimust. Noh, see on nobrainer, arusaadav. Milline värv on punane, milline roheline ja, ja kui see on nagu küsimuse tasemel, sa saad endale ära mapida.
Kuidas sina nagu start-upperina, no ütleme, et sa saad, ma ei tea, Eesti Energia on teile kliendiks, kuidas sina saad oot kanda. Kas sa saad ootkonda selle eest, et see pagana juhtkond ka päriselt noh, tegelikult ka tegeleks, sul endal ei ole erilisi võimalusi nende mõjutamiseks, aga ma arvan, sa mingil hetkel pead siis lihtsalt teile ütlema, et kuulge sorry, sõbrad Eesti Energiast, et ma ei müü teile enam, et te ei tee midagi, et te viite minu teenuse mainet alla, kui te ei tee mitte midagi selle infoga.
Ja no õnn on see, et siiamaani need kliendid on olnud noh, nii nagu ma ütlesingi, et see kliendi, ideaalse kliendi profiili juurde kõige, kuulub kindlasti see, et tal on ambitsiooni oma juhtimiskvaliteeti parandada. Aga, aga meil on ka olnud selliseid piloote, mis on lõppenud teadmisega, et, et HR juhile ilgelt meeldib lahendus ja tegelikult töötajate tagasiside oli ka, et äge asi, täitsa mõnus on vastata ja. Ja ei ole sihukene nagu tööülesanne, vaid on noh, mõtlen, klikin, tehtud, unustatud, eks ole. Aga, aga kui tippjuhtkonnast tuli tagasisidet, et noh, ma ei tea, ei, ei oska nagu väga kasutada ja, ja mida nad seal üldse teavad, eks ole, et me oleme siin nelikümmend aastat juba seda äri ajanud, eks ole, et siis. Siis noh, sellistes organisatsioonides ta ei tööta. Et me ei ole veel jõudnud sinna probleemini, et meil oleks väga hea pikaajaline koostöö olnud kellegiga, kellega me näeme, et, et nad tegelikult ei kasuta seda lahendust ära. Aga see, mis sa ütlesid, et see väärib monitoorimist küll ja eks me tegelikult. Sokutame nende sisuliste küsimuste vahele ka selliseid küsimusi, kus me saame ise aru, kui palju meie lahendust kasutatakse. Oma
klientide tagant samamoodi nuhkima. Et kas ülemus rääkis sinuga sellest Motichecki värgist jah, ei? No
nii ta on jah. Henrik tahaks olla võib-olla nagu, võib-olla see nagu veits negatiivne siin saates rääkida, aga. Aga ma USA-s kunagi kogesin seda, et seal täiesti teadlikult müüakse niimoodi, et peast saab müüdud. Et see, et kes kasutavad ka, et see on juba järgmine probleem. Ja väga palju ka meie tarkvara visati lihtsalt riiulisse. Vostati ära küll, on ju, ja, ja, ja noh, seisab seal, on ju.
Aga siis ta mingi hetk canceldab ära, eks ole, ja sa oled noh, kliendist ilma, sul on siis.
Noh, selles mõttes me olime kavalad, me müüsime litsentsi, on ju, et see kestab aasta vähemalt on ju, et noh, et, et no seda Renewali jätab tegemata näiteks, on ju. Aga ühesõnaga, et alati ei olegi, kõikide klientidele see asi ei sobigi ja see on okei.
See on see, see on teise osakonna probleem, eks, et müügiosakond tegi, sai boonuse kätte, müüs maha.
Ei, ma kujutan ette, kui palju mul on neid Dropboxi, Google'i, Apple'i mingeid storage pakette ostetud endale. Ja mida ma ütleme niimoodi, kui paremini manageeriks, võiks nagu noh, üheksakümmend protsenti kinni panna, on ju, et noh.
Ja aga noh, see oleneb ka ilmselt sellest. Nagu müügijõudlusest ühtepidi ja teistpidi nagu nahapaksusest, et tegelikult teatud etappides ikkagi on nagu ülioluline, et sul oleks kõik need referentsid, mis sul on, on need, mida sa saad müügis kasutada, mitte passiivsed või, või sihukesed negatiivsed.
Pluss, ma arvan, Taavi, tegelikult sul on õigus, ma vaatan seda asja liiga romantiliselt, et noh, kogu, kogu nagu jõusaalide ja mingi sellise personaalse spordi äri seisneb selles, et me müüme talle selle maa, aga ta ei kasuta. Aga see on tema enda süü, mitte meie, me müüme ikka. Kas me
nüüd
peame veel edasi urgitsema, Taavi, või lähme, lähme siis saate nii-öelda ootuste kokkutõmbamise juurde, kas sul on aru saada, ma saan aru, et on, võib, võib osta ära koos, koosile.
No ma ütlen, me oleme veel liiga väikesed, ma arvan, ehk siis, et me ei ole nagu, me ei ole nagu väga noh, me oleme veel ühes ruumis koos, me näeme üksteist veel. Ja teine asi on see, et, et meil isegi ei ole veel HR-i, on ju, et noh, et, et, et võtab aega.
Minu, minu vaatepikest on muidugi see, et noh, see. Selles high as you can, on ju, et HR ja olemasolu või puudumine on ainult positiivne, ma saan CEO-le müüa. Look at the bright side alati, on ju. Aga, aga see on küll õige, et noh, ma, meil on pisemad kliendid on sihukesest neljakümnest inimesest alates ja, ja nendel on oma spetsiifika ja teemad, miks need seda tööriista vajavad, aga. Jah, siuke sada pluss seal, seal tegelikult on see, kus sul tekib juhtimisleveleid piisavalt palju. Ja, ja noh, siin Skandinaavias me ikkagi hästi tahame ka seda flat organisatsiooni hoida, mis tähendab seda, et ühe juhi all on, ongi palju töötajaid ja palju ka valdkondi võib-olla, et noh, see reaalselt ei jõua juhina. Eriti veel, kui sul eri riigid ka on ja, ja seal siin lennukiga pead ringi lendama, siis aega inimeste jaoks jääb vaheks.
Saja kahekümne töötaja pealt lähevad nimed meelest ära, et siis enam kuni saja kahekümne töötajani tead kõikide nimesid, pärast seda on tuksis.
Jaa, ma räägin siin saate lõpus, Martin, selle nagu start-up'i poole ära, et noh, mingis mõttes, eks see toode, mida te teete nagu sellisel kujul noh, ei ole ülemäära keeruline, eks, et noh, ei tundu, et sa peaks kaasama nüüd viisteist miljonit, eks ole, ja siis palkama mingisuguse majatäie insenere ja siis kõik hakkavad rõõmsalt neid küsimusi välja mõtlema, et noh, sul on toode olemas. See, mis Taavi ütles, et seda keerulisemaks ajada ja seda analüüsi poolt ja noh, kindlasti saab nagu kõike teha. Aga mis su enda? Plaan selle Moticheckiga on, mida te tahate järgmise aasta kahe jooksul teha, kas ta on valmis ja tuleb lihtsalt skaleerida müüki, kas sa tahad raha kaasata või mis, mis kohapeal sa praegu oled selle firmaga?
Nojaa, me tahame raha kaasata selleks, et, et seda müüki teha välisturgudel, et, et lihtsalt olla. Olla müügivõimekad ja, ja teine asi on ka see nagu outbound müüdi, müügi. Sellest edasi liikuda inbound'i, eks ole, et, et sinna seda growth hacking'u poolt teha, aga mis puudutab seda tootearendust, siis meil on väga selge visioon sellest, et. Et meil on nii suur eelis selle datakoguse osas, mida me kogume oma konkurentide eest, et rumal oleks mitte seda kasutada selleks, et ehitada sinna peale mingi advisor'i tool. Kus siis, kus noh, mingi machine learning vahenditega siis aidatagi juhtidel. Jõuda paremate otsusteni, et, et sa ei vaata seda dashboard'i sihukese noh, kummastunud pilguga ja sügast kukalt, vaid, vaid sul väike bot küsib sult tarkasid küsimusi ja suunab edasi, et mida võiks teha, eks ole, noh mõtteid, et sihukene. Coaching'u funktsioon sealjuures oleks, ma arvan, see, mille eest saab teise viieka juurde küsida.
No ma ikka mõtlen siin kurjalt, et kui ma oleks Apple, siis ma õudselt tahaks teada, mis inseneride Google'is ei meeldi. Aga sina tead seda potentsiaalselt, on ju. Mis, mis pakkumisega, mis jutuga ma peaks nagu kuhugi minema, aga
okei. Seda me, seda me ei tee, seda nagu reklaam, seda, seda poolt, et andmemüügi poolt me ei tee, jah.
Kas te olete raha kaasamise aktiivses faasis praegu või, või kuidas sellega on?
Nojah, ta on niisugune semiaktiivne, me siin tegime mingid accelerator'id läbi, et saada enda tekid korda ja, ja fookused paika ja enam-vähem aru saada ka, et, et mis, mis see valuation võiks olla ja kui palju praegu küsida, et seda sammu teha. Noh, turg ei ole meie sõber ja, ja tegelikult see piirkond ka, et, et kui, kui rääkidagi kas hindudega või ameeriklastega, siis me tegelikult oleme ikkagi ju. Sõjardi naabrid ja, ja ohutsoonis, eks ole, mõneti, et, et see, seda kumab nagu päris palju läbi, kui kaugema, kaugemate investoritega rääkida, et selles mõttes.
Esimest korda, et start-up'i puhul see probleem on, ma saan aru, et sa ei taha ta tehast tuua, on ju, et aga, aga. Start-up'il ju vahet pole, põhimõtteliselt kus ta on, omadega.
No mõneti küll, aga noh, ikka see Delaware'i limited liability company jutt tuleb hästi, hästi tihti ülesse.
No seal on see, et USA investeerige muud moodi, et see mitte sellepärast, et on mingi Venemaa, vaid see on sellepärast, et USA-kad ei põhimõtteliselt investeeri mitte kunagi mujale, kui. Kui oma, oma, oma jurisdiktsiooni.
Aga noh, teistpidi on see, et, et kui, kui seda investeeringuid tõsta, eks ole, siis seal kõrval vaatad oma seda ajabilanssi ja siis vaatad, ega, ega kliendiga tegelemine on vähemalt sama väärtuslik kui mitte väärtuslikum, et. Et peame mõlemaga tegelema jõudumööda, nii palju kui tiimis energiat on ja, ja natuke rohkem ka, et nii, nii klienditeenindust kui, kui seda. Raha tõstmist ja, ja arendustiimil on selge siis tees, mida on vaja teha selleks, et klient õnnelik oleks ja, ja kasutaks edasi.
Okei, kas moticheck.com või me või us või kuhu ma peaksin? moticheck.com on see, kus meil on.
Okei,
ja kas ma saan ettevõttena selle teenuse ise püsti? Download'in ära, panen kuhugi jooks, jooksma next, next või mul on vaja, et sina tuled kohale ja istud seal portfelliga kaks kuud?
Peetan olema, ütleme nii, et Taavi oma kahekümnese pundi saab kindlasti oma kogemustega ka, eks ole, püsti. Aga, aga kui sul on viis tuhat töötajat, siis noh, siis räägime ikkagi API ühendustest ja asjadest, mida päris niimoodi üle veebi kiirelt ei saa, eks ole, jah.
Okei, nii et moticheck.com saab siis kraadida oma tiimi temperatuuri ja teada, kas, kas ja mis inimestele meeldib, aga siinkohal on hea tõdeda, et meile antud aeg on läbi ja katsume hoida ka oma kuulajad motiveerituna. Juba hakkas mõtlema, kuidas me saaksime Martini teenust kasutada oma kuulajate kraadimiseks ja võib-olla on siin midagi, aga Martini saadame ettevõtet arendama. Ja Taavi Kotka, Henrik Roonemaa on paremate, tervemate häältega loodetavasti tagasi siin täpselt nädala aja pärast, nii et kuulmiseni.