AI_pealkiri: Janno Siimar ja Kaja Kruus 2016. aasta disainiauhindadest ja UX-i rollist äris

teemal? Ma päris nii otse ütleks, et me paigal tamume, aga tõesti, me ütleme, mis täna hommikul olime, või siis. Eetrisse minemise mõttes eile hommikul, Refreshi konverentsil kuulasime Inglismaa, siis Government digital services, niisuguse pundi juttu, kus siis nii-öelda valitsuse palgal on nelisada disainerit, kes teevad ainult, tegelevad ainult teenuste disainiga. Ja noh, päeva lõpuks on see selline, noh see termin on sotsiotehniline süsteem. On inimesed mängus, on tehnika mängus, meie niisugune e-riigi võib-olla niisugune väike mure on selles, et ta on rohkem sinna tehnika poole kaldu, seda inimese poolt on. Algselt suhteliselt vähe arvestatud. Mis tähendab seda, et tõesti, meil on väga palju inimesi, kes ei, kes ei, põhimõtteliselt ei saa aru, noh ütleme, ütleme hästi lihtsa näite, et mul on vaja ka kalandusluba taotelda, et seda saab läbi Eesti.ee taotelda. Aga paljud inimesed ei saa aru, miks mul üldse seda vaja on taotelda. Ja kui sa sellest juba põhimõtteliselt aru ei saa, siis tegelikult suhteliselt saabimise kogemus seal edasi on. Ja noh, ma arvan, et siin nagu rohujuure tasandilt on hästi palju asju lihtsalt seletamata jäetud, hästi palju asju on, tehakse sellepärast, et seaduses on selline, teenus on nagu vajalik, aga tegelikult teenus ise on läbimõtlemata.