@ RESTART // 2020.01.18
geenius_restart_0854.mp3
KUUPÄEV
2020-01-18
PIKKUS
42m 46s
SAADE
RESTART
AI_KOKKUVÕTE
Saates on külas MySpotiti kaasasutajad Hardi Kinnas ja Mikk Puurmann, kes arutlevad koosolekute ebaefektiivsuse probleemide ja nende lahendamise üle. Arutelu keskendub ettevõtte ärimudelile, mis aitab tiimidel leida sobivaid kontorist väljas asuvaid koosolekuruume ja seeläbi tõsta tööviljakust.
TEEMAD
ORIGINAALKIRJELDUS
Restardis on külas Eesti idufirma Myspotit, mis tegeleb koosolekuruumide vahendamisega juhuks, kui sa tahad oma koosoleku teha kontorist väljas. Aga see pole veel kõik, nende pikem eesmärk on praegu ebaefektiivselt toimivad koosoleku paremaks ja efektiivsemaks teha. Stuudios on Myspotiti kaasasutajad Hardi Kinnas ja Mikk Puurmann, saadet juhivad Henrik Roonemaa ja Taavi Kotka.
Kuku Raadios välja öeldud seisukohad ei pea ühtima Kuku Raadio seisukohtadega. Te kuulate Kuku Raadiot. Restart.
Restart alustab ja Taavi Kotka, Henrik Roonemaa külaliseks, külalisteks on Hardi Kinnas ja Mikk Puurmann ja ettevõte on MySpotit ehk järjekordne startup on Eestisse alguse saanud ja ma just hiljuti Twitterist lugesin, keegi ütles, et mis puutub startupi asutamisse, et siis nelikümmend viis on uus kakskümmend viis. Ehk et ei pea olema niimoodi, et sa oled otse ülikoolist tulnud ja energiat on, jääb ülegi ja. Kuuskümmend tundi ööpäevas, ma, sa oled ka saatejuht, ma suhtlen sinuga. Ma olen ka alles. Aga Hardi ei ole kakskümmend viis, eks ma ei tea, me ei, ei pea, sa ei pea ütlema, kui vana sa oled, aga et sa oled pigem nelikümmend viis kui kakskümmend viis.
Ma olen nelikümmend neli.
No näed, ja et, et on hea tegelikult aeg-ajalt näha ka siin startupperid, kes on juba elus midagi teinud, mõnegi ettevõtte üles ehitanud ja siis mõtlevad, et noh, nüüd teeme start-upi.
Ma just mõtlesin, et Hardi, et, et see vist on, et see lõpuks ometi oled lõpetanud kõik selle jura ära, hakkan nagu lõpuks nagu start-upi tegema. See jura on
ehitada ühes Eestiks edukamaid üritusturunduse ettevõtteid, mis on kasumis ja stariilne äri, kliendid on rahul.
Aga selles ei ole midagi seksikat. Ma saan aru, me oleme, me siukest revolutsiooni teeme, evolutsiooniliselt oleme arenenud ja ütleme nii, et tänasel päeval siin istuda, et see on üks väike siuke mikroeesmärk meil Mikuga olnud, et, et Roonemaa ja, ja Taavi saaksid meid intervjueerida, et, et me, me oleks nagu ära valideeritud nagu selle seltskonna poolt ka, nii et aitäh kutsumast.
Ei, me minu meie üks oleme vist päris palju koostööd teinud, ma mäletan, sa tegid meil üritusi kunagi.
Jaa.
Aastaid. Mis me Slassi tegime?
Slassil sa jõid mu õlle ära.
Okei, vabandust, ma selle eest võlgu. Me
ootasime, kas see oli mingisugune. Prantsuse sinu positsiooniga tüüp, temal läks natuke kauem ja siis, siis vestlesime ja selle käigus sai ka meie õlu otsa.
Sinu õlu, aga olgu, MySpotit. Te olete mõlemad, eks ole, Hardi ja Mikk, tulete Ornishtime'ist, sellisest üritusturundusfirmast ja. Ja kas see nüüd tähendab, et te olete sealt kuidagi lahkunud ja ehitate päris omaette kahekesi oma nurgas, mängite oma klotsidega, ehitate oma start-up'i või mis, mis see lugu seal on?
No see idee tegelikult sai alguse Ornistamist. Ornistam sai kunagi loodud, sellepärast et tahtsime teada, miks ettevõtted neid üritusi teevad ja siis nagu sellist teenust pakkuda. Ja siis selgus muidugi, et, et ma olen vahepeal vanemaks saanud, viisteist aastat teinud. Ja hakkasime uusi väljakutseid otsima ja siis vaatasime, et üks koht, mis on nagu puutumata ja kõik ütlevad, et, et on nagu katki koosolekud, aga et mitte midagi teha ei saa. Siis me otsustasime, et, et me siis proovime oma kätt ja, ja tegelikult aktiivselt me oleme orjistamist väljas, aga partneritena ikkagi seal sees ja lisaks meile on üks founder veel Timo Mitt, meie CTO.
Aga lähme siit natuke detailsemaks, et sa ütlesid, et koosolekud on katki ja ikka nagu kui uus start-up on stuudios, me peame rääkima sellest, et et millega siis täpselt tegu on, et hakkame sellest, et, et mis on see probleem, mida me lahendada püüame, et mis on nagu katki?
Koosolekud on katki ja, ja see probleem tundub nii suur, Et alguses me ei osanud isegi seda plaastrit või vitamiini nagu välja pakkuda. Lähme
konkreetsemaks, et mis siis täpselt on katki, tuleme kokku, saame, arutame ära, oma arust juba tulemuseni ja ikka tuleb välja, et on katki?
Koosolekutel tegelikult viimased uuringud, ka Doodle on teinud uuringu, kus see aastas põletatakse ära umbes viissada miljardit dollarit või eurot, enam nagu vahet selles suurusjärgus ei ole. Ja kuhu see raha läheb, tegelikult osa on selline otsene, aga väga palju on kaudset, kus nagu tegelikult raisatakse töötajate aega sellel ajal, kui nad võiks midagi korda saata, siis nad istuvad koosolekul. Ja koosolek tegelikult on ju juhtimisvahend ja, ja see on natukene nagu hakanud meelest ära minema.
Nii. Et me
ei jõua kõike korraga ära parandada, et me leidsime, et meie sihtrühm on tegelikult tiimijuhid ja kes vastutavad oma selle väikse noh, kaks kuni sada inimest tegelikult suurusjärgus grupi eest, et oma eesmärke saavutada. Ja nemad juba käivad väljas majast ja, ja põhjus, miks nad välja lähevad, on see, et nad tahavad oma seda fookust hoida. Et kui nad lähevad välja, siis nad lähevad midagi saavutama. Ja nüüd see on see koht, kuhu MySpotid tegelikult oma teraviku seab.
Eks me ei räägi nendest koosolekutest, et tõmbame ta vai nädala kokku, vaatame, mis tehtud sai, või me räägime sellest koosolekust, mis peaks siis nagu nii-öelda tuletama meelde, et miks me üldse eksisteerime ja kes on meie klient, kuhu me läheme. Et see on nagu nii-öelda noh, mõnes mõttes niisugune, üks mõtlen siis pigem nagu kord kuus või kolm kord kvartalis juhtuv event, mitte nagu selline, mis juhtub nagu, ma ei tea, iga hommikune stand-up meeting nagu.
Jah, et ma arvan, et läbi selle. Nende nagu läbi kuiste või kvartaalsete koosolekute, tegelikult kui neid õigesti teha, hakkavad nüüd ka igapäevased koosolekud paranema, aga alustame sealt nendest, me nimetame inglise keeles neid off-site'deks ja, ja vot see on see koht, kust me tegelikult seda nii-öelda paranemisprotsessi alustame.
Kui sa ütlesid, et koosolekud on katki, et kas see, et majast välja minnakse, on siis üks selline võib-olla alateadlik inimese püüdlus seda katkist koosolekut vähem katki teha või? Et ma lähen majast välja, keegi ei vaata uksest sisse ja keegi ei pea ära jooksma, et istud siin ruumis ja vot nüüd on koosolek?
Seal hakkab, inimlikult hakkab see hästi lihtsalt peale tegelikult fookuse või nii-öelda koosolekuga me juhime inimeste fookust ja, ja tegelikult öeldakse, et inimese fookus püsib koosolekul umbes kolmkümmend sekundit. Ja kui see nüüd on, on selles tavapärases ruumis, siis istud selle tooli peal, kus sa alati istud ja seesama kohvitass on käes ja siis tõenäoliselt ka seda kolmkümmend sekundit enam ei ole.
Teeme testi praegu, Henrik, kui sa kuuled seda lugu praegu, kas sa saad aru, mis nad teevad?
Selles mõttes, et ma, ma lihtsalt tean, mida nad teevad, sa ei saa minu käest küsida.
Et aga selles mõttes nagu noh, vaatan, ma ei tea, mina käisin eile, eile kolmel koosolekul, tunnen, et ilged tegused olid, et noh, ma ei tea, valisime uue valavanema, oli koosolek, tulime kokku. Tegime ära, on ju, aga noh, käime kord kuus koos, otsustame valla asju. Noh, nii, kas see koosolek on nüüd sihtgrupp, tundub, et vist ei ole, et see on niisugune nagu jooksev nagu, nagu noh, mingid otsuseid on vaja teha, et on vaja fikseerida nagu mingid, et inimesed olid teadlikud ja tehti teadliku otsuse. Hommikul stand-up miitingud, no ei tundu ka, et. Majast välja
sa ei lähe nendega. Ei lähe nagu,
aga noh, võiks nagu korra seada, et okei, täna nagu põhiasjad, kolm asja, mis me tahame ära teha, on see, see ja see, on ju. Ehk siis, et mulle kui tundub, et see nagu termin koosoleku, ma kuulan, siis natuke liiga nagu ujub, et me ikkagi kuidagi nagu ta peaks olema midagi, midagi täpsemat, et, et mis. Ma võin
sulle siia vastu käia, just kui ma Hardi juttu kuulasin, üks meie ettevõtte hiljutisi kõige edukamaid koosolekuid. Toimus merel ja noh, see on täiesti noh, see on umbes sama klišee nagu, et lähme Las Vegasesse abielluma, on ju, on noh, see, et me läheme mingi Tallinki laeva peale, teeme koosolekut. Aga nii sai kuidagi noh, kuidagi asjad läksid niimoodi, et me läksime ja jube hea oli, sellepärast et sa oled seal kinni, õieti moblalevi ei ole, midagi teha ei ole, kuhugi minna ei saa, eks ole, üksik kolleegid täpselt samamoodi ei saa tulla varrukast sikutama, et kuule, kuule, noh, et mitte midagi, sa oled kaks korda mingi poolteist või kaks korda kaks tundi, vah Ja meie jaoks tagasi vaadates see oli jube hea, aga see oli täpselt selline koosolek, et ta ei olnud nagu mingi ühe, ma ei tea, uue vallavanema valimiseks vaid, vaid see oli nagu noh, väga suure hulga harali olevate asjade noh, fokusseerimiseks kokku.
Väga õige, ma ütlengi, et mina olen ka väga seda meelt, et selleks, et tuletada meelde, et miks sa üldse eksisteerid ja kelle jaoks ja nii edasi on ju, et selleks tulebki välja minna ja. Meie omal ajal kasutasime selleks, oligi isik seda, et läksime näiteks nädalaks ajaks Alpidesse, on ju, et hommikul sõidad lauda, kella kaheksa pidi olema kõik sarnas käidud laua taga ja lased nagu õhtuni välja, eks, ja niimoodi viis päeva, on ju. Kusjuures. Et töötas hästi või? Ja kuskil kolmandal päeval hakkasid aru saama, et nüüd on jälle tervik koos ja, ja, ja võib-olla nagu edasi lasta, on ju. Aga nüüd, kui te kuulate seda meie vaidlust, ma, ma. See ei ole nagu vaidlus. Arutelu on ju, et siis tõenäoliselt see nagu peegeldab teie tüüp Ja tema arusaama MySpotitest või see ei ole päris see?
Et tegelikult on nii, et koosolekud jagunevad üldiselt kolmeks, kui ma siin kuulasin, millest te rääkisite, et ühed on need igapäevased koosolekud, koos toimimise koosolekud, teine osa on siis millegi muutmised. Kas mingid plaanid, ma ei tea, uue, uued liikmed ja siis on loovus. No vot, ja, ja mis praegu toimub, me näeme, me oleme igapäevast oma klientidega ühenduses. Et tihtilugu see ruum, kuhu minnakse, see otsus tehakse nii-öelda emotsiooni ajendil. Mis meie idee on, mida me nüüd oleme tagasisidet kogunud, et tegelikult klientidel oleks hea meel, kui nad natukene rohkem abi saavad, mille jaoks üks või teine ruum hea on. Ma toon teile hea näite. Kui te võtate, Kultuurikatlus on selline ruum nagu torn, kus on merevaade. Noh, siis seal sa saad visiooni müüa. Sa oled käed laiali ja ütled, et nii, nüüd koos lähme ja teeme ära selle. Aga kui sul on niisugune planning meeting, siis seda on jube halb seal teha, seepärast et sa kogu aeg vahid merele, teed, ei viitsi oma Exceli tabelites seal nagu jurada, eks ole. Siis lähed Google'i pimedasse kohta, kus on üks ekraan, hellendab, istute kõik koos ja teete selle ära, pärast teete väikse õllega seal kuskil nurga taga. Et see on see nagu vahe, et me tahame hakata järjest paremini nagu aimama seda, mida me kliendid nendesse off-site kohtadesse läheb tegema.
Aga samas on siin ikkagi ka noh, kuidas mõtlen, et ettevõtjana kohe sul on peas, vasardab, aga noh, taksomeetrid tiksub, onju. Okei, te peate oma Exceli paika ajama, ma ei räägi praegu visioonist, visiooni puhul ma jumala nõus sellega, et tuleb minna rappa või metsa või noh, jumala eest, et see on kõik õige. Aga kui me teeme ikkagi, ma ei tea, ajame oma, ma ei tea, eelmise kuu nagu käib Excelit kokku, onju Et noh, taksomeetrika tiksub, et noh, mis on siis, võtke ette, istu kapis, tehke ära, läheb poolteist tundi, pärast tulete kapist välja, lähete tööd edasi, mitte ei lähe õlut võtma, onju, et noh, et ühesõnaga see tundub kuidagi nagu selles mõttes, et, et miks ma nüüd pean, et noh, sa ütled, et koosolek on katki ja nüüd sa räägid mulle mingist õllest veel pärast koosolekut, mis tähendab seda, et ta läheb ju veel rohkem katki, raiskate veel rohkem aega, onju. Noh, ma võib-olla utseerin siin meelega natukene, onju, aga Aita nüüd seda kuulajat, kuidas ta nüüd aru saab täpselt sellest, et mis tegelikult muuta on või?
No passiivne ja aktiivne kulu kõigepealt on mõistlik nagu endale nagu teadvustada, et üks on see, kui sa lähed, rendid mingi ruumi ja pärast võib-olla firma maksab ka selle õlle kinni, eks ole, erisoodustuse sealt pealt. Aga teine asi on see, et kui sa igapäevaselt pead neid koosolekuid ja selle tulemusena ei juhtu midagi või need inimesed, kes peaksid midagi muuta, ma ei tea, kas müüma või head marketingi, samal ajal istuvad mingitel koosolekutel, tundub, et kõik on nagu hästi. Aga tulemusi tegelikult nagu ei ole, et, et see ongi, see on nüüd juhist jälle kinni, et kas ta teadvustab siis seda mõlemat kuluaspekti või ta vaatab ainult ühte, et kui talle mingisuguseid tšekke tuuakse, eks ole.
Nojah, kas paljud juhid ka ütlevad, et inimene istub koosolekul, võrdub, teeb tööd, kõik on hästi, on ju. Mikk, kas, mis, mis sinu roll MySpotitis on ja kuidas sina sinna sattusid? Sul oli ka koosolekutust villand.
Palju meil seda saateaega kulunud on üldse
praegu? Kaksteist minutit.
Tere. Sa oled
vaikne partner selles
ettevõttes. Jah. Kohati tegelikult võib öelda küll, et võib-olla ma olen siis see kaks jalga maa peal, see kaine mõistus. Nagu ettevõttes, tegelikult on niimoodi, et kui seda kirjeldada seda minu ja Hardi rolli, et, et kuidas see erinev, siis. Võib öelda seda, et Hardi külge on seotud selline hästi-hästi pikk nöör. Ja, ja siis, kui Hardi teeb neid niisuguseid lende kuskil seal kaugel-kõrgel, siis lihtsalt õigel hetkel tuleb vaadata, et, et millal sellest nöörist siis tõmmata, et, et siis jälle maa peale jõuaks tagasi. Aga
kas sa nagu suures plaanis oled nõus sellega, mis ta rääkis või, või ta oli, kas, kas see praegu oli see lend või see oli maa peal?
Ei, see, see oli selles mõttes kõik maa peal, lihtsalt, et need, mis ma tahangi öelda, need kaks asja on omavahel kindlasti nagu väga balanssis. Ja seda mõlemat on väga vaja, sellepärast et osalt, kui nagu üks inimene rohkem mikrotasandil, siis paratamatult, siis ajab neil noh, nagu suurem pilt võib jääda kuidagi tagaplaanile. Aga, aga paratamatult tuleb selle nagu kõigega tegeleda, et, et me näeksime ka seda suurt visiooni ja siis teaksime, kuhu, kuhu samme seada.
Nii et Hardil on visioon ja sina oled rohkem nagu tegev, sellise nagu op, chief operating officeer ei tasand.
Nii on jah.
Olgu, aga me teeme siia oma esimese pausi ja siis lähme edasi. Restart jätkub ja MySpotit on meil täna külas.
Esimeses plokis me saime probleemist aru, no vist saime enam-vähem, et aga vaatame ja, ja urgitseme edasi. Et me mõistsime, et koosolekud on katki ja me mõistsime, et koosolekud on eri tüüpi, et lähme nüüd detaili, et mismoodi siis nüüd MySpotit ikkagi nüüd saate aru, mis see probleem on, mis siis see tablett on? Ja kas see on nagu pigem nii-öelda noh, kas MySpotit saab olema tulevikus asi, milleta ei saa elada, või see pigem on nagu vitamiin, et noh, et, et vahel võtan, et saada väikese boosti, aga noh, ütleme nii, et kui seda vitamiini ei ole, ega siis elu seisma ei jää?
Sellega on vahva lugu, siis kui me, ennem kui me oma esimese investeerimisraundi nii-öelda kinni saime, siis me käisime erinevates seltskondades rääkimas, et mida me teeme ja siis Igal seltskonnal oli oma seisukoht natukene ja siis seda vitamiinilugu ma olen ka päris mitu korda nagu kuulnud ja siis me Mikuga tegelikult nagu oleme väga tõsiselt iga kord selle tagasiside nagu läbi analüüsinud, et mida inimesed nagu näevad ja, ja selles valdkonnas väga nagu ägedad tegijad. Ja, ja tänase päeva ma saan öelda, et, et enam ei saa ilma meiet elada, et, et kui me alustasime seda esimest mingisugust investorite kohtumist, siis me Tõenäoliselt võtsimegi väikse vitamiini kaasa ja, ja mille pealt ma seda väidan, see, et me oleme jõudnud tegelikult ka selle meie oma konkurentide turu läbi analüüsida selle aasta jooksul, kui me nüüd oleme iseseisvalt siin start-upi nagu pidanud ja avastanud, et väga palju on selliseid katalooge. kes pakuvad ruume tont teab milleks, pulmadeks, matusteks, sünnipäevadeks, koosalguteks, firmapidudeks, noh, ühesõnaga kõik, mis vähegi kuhugile ruumi nagu mahub, et siis selle proovime nagu ära majandada. Kõik me teame, et kui sa kõike teed, siis sa ei jõua kuhugile ja seda heidati meile päris palju ka ette, et meie konkurendid ei ole oma valuationilt nagu ülesse läinud. Ja siis me jälle lugesime ja analüüsisime ja saime aru, et nad ei ole julgenud või tabanud või tahtnud võtta selget fookust ja kust seesama nii-öelda tiimijuhtide offside'id ehk siis majast väljas koosolekud tulid. Oligi see, et me nägime, et see on see koht, mis on väga suur turg Euroopas, selline üks koma kaks, üks koma kolm miljardit aastas. Kus siis tegelikult me saame ajalugu muuta.
Aga mõtlengi, me oleme seda kuulajad siin nüüd on pinges hoidnud, et noh, räägime siis ikkagi ära, mis konkreetselt on see MySpotiti lahendus, ehk siis mida te müüte ja kuidas te müüte?
MySpotit praegu, tänase päeva, siin on oluline kaks aega nagu eristada, üks, mida me praegu teeme, me oleme teistmoodi koosolekuruumide nii-öelda broneerimisplatvorm.
Ühesõnaga, lähen veebi, lähen teie lehele, otsin endale kindlat tüüpi koosoleku ruumi, ma tean, et mul on näiteks viis inimest ja tahan mingit visioonikat kohta, panen oma tingimused otsingusse sisse ja MySpotit on kogunud hetkel, ma saan aru, üle Eesti, võimalikud variandid, kus ma seda koosolekut peaksin läbi viima, et see on see teenus.
Jah, see on see teenus. Lisaks Eestile siis nüüd alates kolmeteistkümnest jaanuarist ka esimesed kolmkümmend kohta tegelikult PRIA-s.
Aga selles mõttes nagu ma ikkagi ise pean nagu noh, ühesõnaga, kuidas ma seda kirjeldan seda, et mis mu soovid on või, või, või mis mu huvid on, et ma ütlengi ära, et, et see on kas on visiooni koosolek või see on operatiiv koosolek või, või lihtsalt ongi nagu, ma ei tea, City24, kus mul on võimalik, muidu brausin kortereid, et siis mul on võimalik brausida kontoriruume, saada teada, kas ma saan seda tunnipõhiselt, päevapõhiselt ja nii edasi.
No tänane MySpotit tegelikult ei anna sulle selle baasil, mida sul täpselt teha on vaja, veel nagu sellist täit ja head ülevaadet. Et see on natukene see tulevikuvisioon, et see tegelikult, et me näeksime ette, mida klient soovib ja siis vastavalt selle baasile pakume talle selle lahenduse. Täna on see, et sa saad valiku ruumidest ja lihtsalt meie see majasisese know-how, see on võib-olla selline. Natukene siis see manuaalne töö, mida ma tahan muuta, aga igatahes see on see, mida ta meie käest saab, see lihtsalt tuleb võib-olla siis tagantjärgi see nii-öelda soovitus. Et kui ta on oma broneeringu teinud või ta küsib meie käest otse, mul on seda tüüpi, siis me soovitame talle.
Et ma toon nagu mõnes mõttes näite, et kui Wolt tuli turule, needsamad slashi poisid on ju Wolti, Wolti taga tegelikult, siis ma rääkisin nendega, mõtlesin, et issand jumal, et kuhu te trügite, et noh, et seal on ju kõik kohad on nüüd. toiduvedu nagu täis ja siis tuli välja, et, et on täis küll, aga sellist nagu hästi meeldivat, arusaadavat, ilusat kogemust turul ei olnud, et ei olnud ilusaid pilte, ei olnud selge, et aru saab, millal see toit jõuab, kas ta üldse jõuab ja nii edasi, onju. Nad läksid seda reformima ja noh, nad päris maailma business ei ole suur, aga, aga ikkagi nagu kõvad sammud on saavutatud, eks. Et kas siin on midagi samamoodi, et noh, ma võin ju neid koosoleku ruume täna ka, et vaatame, mis Olüpsil pakkuda on ja Virul ja nii edasi, onju, aga see, et te teete selle kogemuse nagu, kuidas ma ütlen siis, ilusaks, et kas see on noh, üks nendest nagu võtmekohtadest või ikkagi see, et te sihite sinnapoole, et üldse nagu mul on mõtteviisi muuta, et ma saaksin üldse aru, et miks ma seda koosolekut teen ja, ja miks ma peaks nüüd seal kohas seda tegema.
See, ma arvan, et üks osas vastusest kindlasti see, et miks meil on nelikümmend protsenti korduvoste just ettevõtete näol. Et miskipärast nad tulevad tagasi, ehk siis nad saavad ikkagi selle kogemuse. Et see kogemus, mida MySpotit täna pakub kliendile, see on kindlasti midagi erakordset ja see on, see on see, mida sa ei saa, kui sa lähed otse selle koha poole.
Aga mis see erakord siis on, et ma mõtlen, et ma näen seda, ma ei tea, Viru koosoleku ruumi, sest on pilt tehtud, noh, mu eksperents on ikka sama, ma lähen sinna kohale, vesi ootab mind, pastakad ootavad mind, paber ootab mind, on ju, valge tahvel, mis on see MySpotite lisandväärtus seal?
See on see, mis sellele broneeringule eelneb ja, ja mis pärast seda broneeringut toimub.
Et tegelikult sinna
juurde, tegelikult sinna juurde ju käib ka kogu arvemajandus, näiteks see suhtlus, soovitused, tagasiside küsimused, küsimised, küsimused, et kogu nagu see selline komplekt kokku on, see ongi see MySpotit terviklik lahendus.
Aga ma ei taha tagasisidet anda, me tegin koosoleku ära, mis, see on teie mure, mismoodi mul emotsioon oli, nagu mina sain oma töö tehtud, on ju, et, et miks see peaks mulle väärtust andma?
Sina võib-olla ei taha, aga selles mõttes, et jälle korjame turult tagasisidet ja, ja me näeme, et need sellised lisanüansid, mida me pakume, see paratamatult tekitab sellise nagu noh, see kõlab koduselt, aga sellise sooja tunde, mille pärast seesama klient tuleb uuesti või räägib oma majas edasi. Et ta kasutas sellist teenust ja soovitan sul ka kasutada ja me juba näeme, et siis uus inimene seal samast majast samast ettevõttest tuleb ja pöördub meie poole.
Ja tegelikult ma kujutan ette, et kolmas koosolek seal olümpsis nagu hakkab võib-olla igavaks muutuma, on ju, ja need hotellid on lõpuks kõik ühesugused, et noh, et ka see, et kui, kui keegi suudab kokku agrigeerida ja otsingus sulle välja panna mingid kohad, mida sa ei teadnud, et on olemas, võib, võib ju täitsa omaette nagu väärtus olla.
Ei, noh, ma lihtsalt meelega mängin seda batcampi siin praegu, et...
Et milleks see tagasiside ja selle kogemuse loomine oluline on, et tegelikult me ju praegu teeme seda tädi kompuuterit, eks ole, noh ikkagi, aga me valmistume, see ei ole skaleeritav. Ja praegu on meie õppimise aeg, kus me tegelikult paneme väga täpselt tähele, mismoodi kliendid mõtlevad, mida nad küsivad, seepärast, et selle know-how peame me järgmisel hetkel andma edasi nende kohtade omanikele või operaatoritele. Ja siis selle alusel me loome MySpotid nii-öelda kvaliteedistandardi, kus siis noh, nii nagu sa annad mingid õigused nagu edasi, et, et sa saad meie nimekirjas olla, siis sa pead teatavaid asju täitma. Sest kui me soovitame sul järgmine kord kliendina minna sinna, siis me ei saa endale lubada seda, et, et sa ei saa seda, mida me seal lubas.
No vot, üks täpselt samasugune sait on olemas, mida mina väga tihti kasutan, selline on booking.com. Ja noh, kui ma siin teie jutu kuulates, varem ma ei ole ju pidanud selle peale niimoodi mõtlema, aga, aga ma ikkagi praegu saan aru, et kui, kui rumal on booking.com nagu süsteemina, noh, et nad ei ütle mulle tegelikult, kuhu ma võiks minna või nad ei ütle, kuidas mu puhkus oleks parem või, või ma ei saa seal isegi öelda elementaarseid asju, et ma tahan minna kahe lapsega. Suhteliselt sooja kohta, mis ei oleks kaugemal, kui ma ei tea, kuus tundi lennata ja... Seal oli
üks ettevõte, kes püüdis seda teha ja fail'is. No vot, et...
Jaa, aga, aga lihtsalt, et, et, et aga ometi nad on ju, Booking on üks ju noh, Euroopa kindlasti, kui mitte maailmas...
Tripadvisor läks tegema seda, millest sa unistad.
Ei, aga vaata, aga ma ei, aga ma saan ikkagi otsida väga rumalalt, Bookingu kaudu. Ma saan just otsida, et mul on vaja, ma ei tahaks seda. Kaks inimest tahavad nädal aega olla Tenerifel näiteks, ma saan niimoodi
teha.
Aga mingid laiendatud nagu noh, et nad ei aita mul kuidagi puhata.
Ei, ma ütlen, et sa saad, aga siis saad tripadvisorisse ja siis sa avastad, et oi, et kui see booking experience on tegelikult, mis on see, mis on vaja, onju. Aga ma tulen tagasi selle meie maailma juurde siin, et siin teete kaks tasapoolt, üks on see, kes tahab koosolekule minna, teine on see, kes tahab oma koosoleku ruumi pealt seda nii-öelda väikest kõbinat siin teenida, onju. Et nende kasust ma saan küll aru, et te võtate kogu selle Hasly ära, ehk siis sinu asi on hoida, no kuidas ma ütlen, ukse kood nagu valmis, et kui keegi tuleb, et siis saab sisse ja, ja saab nagu oma koosoleku ära peetud, eks ju, ja hoia ruum puhas ja teeb vist koristust ennast ei paku, et pärast pead ikka ise ära koristama oma toa, on ju.
Jah, aga seal on, vot selles samas küsimuses on üks teine asi peidus, et mida me jälle turgu analüüsides leidsime, et osad meie konkurendid seal on neli, neli tuhat, kümme tuhat kohta. Ja, ja tegelikult sa ei suuda neid kohaomanikke nagu õnnelikuna hoida, kui nad ühe korra aastas mingisuguse diili saavad, mis tähendab seda, et nende motivatsioon head teenust pakkuda on nullilähedane, eks ole. Pareto töötab samamoodi, me näeme oma baasi pealt. Tegelikult kakskümmend protsenti umbes meie baasist on aktiivselt kasutuses, nemad on huvitatud, nemad toimetavad, uurivad, kuidas instant booking'usse saada, kõik üle tüübid lihtsalt on, nad on vahvad, aga, aga neil ei käi külalisi. Ja sellesama fookuse pärast jälle. Ja, ja selle Tripadvisor'i jutu juurde, eks ole, et me ka ju testime iga päev. Ja me saime sellest üsna ruttu aru, et nii kui me hakkame Tripadvisor'iks, Nii me nad kaotame, sest nad tulevad ruumi otsima. Meie võimalus klientidele on see, et selle booking'u käigus tegelikult seda Whistlemit või tarkust nii-öelda juurde hakata panema ja siis jälle vaatame, mis nad teevad. Nad on öelnud, neil on seda vaja, aga kuidas keegi vastu võtab seda, mis sinna vahele tuleb, eks ole.
Vaata, minu küsimus selle booking'uga seoses oli see, et kas seda tohutut tarkust on siin üldse vaja, et meil on tohutult suured ettevõtted, kes ei ole mingit tarkust, küsitakse, mitu inimest mitu päeva ja, ja annab sulle listi ette ja lend ta kohale.
Ka need tüübid saavad tulevikus vastuse, aga, aga seesama lugu, et mille alusel sa otsuseid teed, sellepärast tihtilugu teeb selle broneeringu näiteks office assistent. Ja, ja tegelikult tema võib vaadata teiste kriteeriumite alusel kui see, kes selle koosoleku omanik on.
See on küll argument. Seda on hästi suur probleem, et näiteks mul kulus, ma arvan, isegi üle aasta, et oma reisiagendile selgeks teha, et mis on minu reisimise nii-öelda eelistused, et mismoodi noh, et saadetakse aru, et kui sul on. Tallinn-Helsingi ots, et siis peab koht olema lennuki lõpus, sellepärast et sisse, sissepääs on tagant, on ju, et noh, et, et et mingid niisugused nipid nagu läheksid selgeks, on ju. Aga teeme korra kuulaja selgeks, selgeks selle poole ka, et mis see üüri, niisuguse ruumi üüriturg üldse on, et noh, ma ei tea, kui palju neid inimesi on, kes üldse midagi sellist ruumi on välja üürinud, et, et kui me võtame näiteks, et mul on kaheksakohaline. ilusa vaatega koosolekuruum Tallinnas, mis on sellise koha nagu, mis ma ütlen siis nagu loogiline tootlus üldse, et kas ma saan seda müüa välja päevas rohkem kui tund aega või kaks tundi või see pigem on nii, et üks päev tuleb üks klient, that's it, et et mis see nagu päris maailm nagu milline see välja näeb?
No pigem on niimoodi, et jälle numbritele, statistikale peale vaadata, siis üritatakse müüa tervet päeva ja üha vähem müüakse tunnikaupa, saadakse arvut, kui sa teed terve päeva koosoleku, siis sul on lihtne võimalus sinna ka lisateenuseid juurde müüa. Lisateenustena, noh, lihtne asi toitlustus lihtsalt, et paratamatult annab praegu ka selline nelikümmend protsenti nagu kogu sinu sellest ürituse kulust või noh, tekitab nelikümmend protsenti kogu ürituse kulust, kui sa lähed päevaks välja oma tiimiga koosolekut pidama. Et ja seetõttu sellele kohale ka, koht tahab ise pakkuda seda lisateenust, sealt võtta siis omakorda selle raha endale.
Aga marginaal on parem, kui ma olen üldse kohaomanik, et siis suurem marginaal tuleb selle toidu ja joogi pealt võrreldes, mitte selle koha enda pealt.
Vot seda, see on nüüd see koht, et me ei tea, kuidas koht müüb enda toitlustust, millise juurde hindusega, et sinna me ei ole enda nii-öelda nina toppinud. Oskama nagu öelda seda, et no lähme mingitesse numbritesse, saab lihtsalt aru, et näiteks kui sa ütlesid, et sul on kaheksa kohaline niisugune koht või kaheksa inimest mahub päevaks tahad selle välja üürida, no tuleb siis see kaheksane punt, see kaheksane punt on valmis tõenäoliselt maksma niisugune kolmsada eurot, kui nad saavad mingi kohvipausi sinna juurde. Sellest tõenäosus, et sada viiskümmend kuni kakssada eurot on selle koha rent ja siis see sada eurot tuleb juurde, et nad saavad kaks korda võib-olla kohvipausi ja siis võib-olla lõuna ajal lähevad kuskile üldse nagu välja jalutavad tund aega, et see on niisugune nagu standard. Näiteks, kui on selline kaheksakohaline koht. Kui me räägime sellisest keskmisest. Me räägime väga meie baasil, MySpotite baasil, kui me räägime keskmisest MySpotite kliendist täna, kui me võtame kaks tuhat üheksateist näiteks kokku. Siit joonistab välja nagu väga selge nagu mudel, et keskmine koosolek on selline, kus on viisteist inimest, kes kulutab oma koosolekule viissada eurot ja teeb seda neli kuni seitse tundi päevas. See tähendab, see koosoleku kestus on siis neli kuni seitse tundi.
Eks ta ikkagi on selgelt nagu näeb välja nagu pigem selline nagu mõtleme kuraks, selge, kes me oleme ja kuhu me läheme, et ta on emissiooni koosolek kokku.
On tegelikult ikkagi see nagu noh, sa tekitad sellest koosolekust, mida sa täna MySpotit ja kauda teed, tekitad sündmuse osaliselt. Et noh, see, millest me tegelikult alustasime või see jutt, millest me alustasime, et, et kas see on see, et ma nüüd lähen tunniks ajaks, meil on vaja kiirelt Exceli üle vaadata, no ei ole täna, see ei tähenda, et see tulevikus nii ei ole, noh, me otsime seda igapäevaselt. Aga, aga, aga täna on väga selgelt ikkagist nii, et, et see on see natukene erilisem, see on see pigem kvartaalne. Läheme ja võtame tiimiga asjad kokku, tunneme end eriliselt, anname uut informatsiooni ja siis pärast on see õllekoht ka ikkagist.
Okei, teeme siit oma teise pausi.
Restart jätkub ja MySpotit on meie külaliseks täna.
Me vist ärist saime aru, mul ainult üks küsimus jäi, et kokkuvõttes see, see kipub minema jälle sinna, et platvormiomanik saab ikka oma käed rasaseks teha, eks, et. Kuna te vahendate seda makset ka, siis te võtate endale mingi protsendi sealt vahel?
Jah, ärimudel on komisjonipõhine.
Kas selle protsendi nagu suurusjärik on ka teada, et ei ole nagu Apple'ile, et kolmandik läheb Apple'ile ja kaks kolmandikku saab siis Apple'i tootja, on ju, või, või kus, kus, kuhumaani see teie nii-öelda see komisjoni protsent jääb umbes?
Meil on fikseeritud see kõikidega, kõikide osapooltega täpselt, täpselt üheselt, et see komisjon on kümme protsenti.
Selge, väga hea, ühesõnaga ma tahan tulla oma objektiga turule, ma tulen sinna teie keskkonda, panen selle ülesse, seda mingi ankeedi ja siis jään põhimõtteliselt kõnesid ootama. Täpselt
nii, ja, ja kliendi jaoks see hind on sama.
Okei, väga hea. Nii, aga tulevik, et nüüd on kolmkümmend kohta Riias. Laienemine ja sellise asja ehitamine on kulu. Et kes teie investorid on?
Meie investorid on tänase seisuga Kamp Pinglaid ja, ja tegelikult vedas seda, aitas meil vedada Martin Villig ja seal on veel Taavi Tammkivi ja, ja mõned start-upperid veel, mis on kihvt seltskond. Veel ägedam on see, et traditsioonilisest majandusest tippjuhid. Tulid ja panid oma rahamängu tegelikult ja öeldes just seda, et nad näevad, et, et see koosolekute osa nende igapäevasest nii-öelda tööst, moodustab väga olulise osa ja, ja seal on asju, mida saab kõvasti parandada.
Ja see visioon, mida te müüte täna, ongi see, et okei, esimene inglikiraha läheb selleks, et saada aru, mis, mis, mis, mis turul üldse nagu toimub, on ju. Ma saan aru, et varsti on teil see esimene ring otsas, peate tegema järgmise raundi. Siis on järgmine eesmärk hakata otsima, et kas noh, sama mudel võiks toimida kuskil muudel turgudel siin lähiümbruses. On see nii või mis see plaan on, mida nüüd see investoritele müüte praegu? Ma,
ma korra siin veel vahele, et tegelikult minu arust oleks oluline teada, mida me ei ole puudutanud, et, et sellele ingliringile, ringile on tegelikult eelnenud meie omafinantseeringuid ligi sada viiskümmend tuhat eurot. Et see on see raha, millega me oleme aru saanud, mis turul tegelikult üldse toimub.
Okei, aga mõtlengi, et see, milleks te praegu ilmselt raha võtate, mis te sellega teete?
Sellega tegelikult me ehitame oma toodet edasi, me saame arendusse panustada, sellepärast et me. Nii-öelda teeme oma platvormi tegelikult skaleeritavaks ja, ja kaks tuhat kakskümmend teise kvartali jooksul oleme Kopenhaagenis.
No põhimõtteliselt, kui ta on valmis olnud, siis vahepeal pole, mis linn sinna sisse läheb, on ju, et et muudkui ainult ava. Jah,
sest me oleme nagu endale ära mõtestanud selle, kuidas me tegelikult skaleerida saame, sest Martiniga kunagi kaks nädalat tagasi esimest korda me rääkisime, siis ta ütles, et Hardi, et see ei ole skaleeritav, noh ja siis, siis me oleme selle nimel. kõvasti nagu vaeva näinud, et, et see oleks eskaleeritav, tänasel päeval me näeme, et meil ei ole mitte ühtegi probleemi Kopenhaagenisse või Madriidi või ma ei tea, Berliini minna.
Sest ma ei näe mingit erinevust Airbnb-st või booking.com-ist. Noh, ärimudeli mõttes,
mõnes
mõttes. Ei, mina
näen, selles mõttes mina ikkagi näen, et kui ma olen juba kord selle asja kliendiks hakanud, on ju, siis noh, et minu nagu selle kliendi suhte iseloom on reisida, et ma olen nagu klient, kes tahabki seda teenust saada erinevates kohtades. Ja kui seda ei ole, siis ma küsin, no miks siin, ma ei tea, miks siin Madridis ei ole. No teie puhul, ma, ma ei kujuta ette, kui suur noh, see reisimise osakaal ilmselt ei ole väga suur, et need firmad on ju pigem paiksed, on ju, et see teadmine MySpotitist ja seda, et MySpotit on kihvt, ei levi samamoodi. Ta levib ikkagi. Mööda turge nagu Airbnb puhul.
Ikkagi kõik. Et selles mõttes vaidlen vastu, just, mis mulle hästi üllatab, fakt, et ma lähen küll hüppan teise valdkonda, aga ma küsisin kunagi Markuse käest, et kui palju on sul neid reisijaid, kes kasutavad sind nii Eestis kui kuskil Pariisis või kuskil Aafrikas ja ta ütles, et isegi näiteks Eesti-siseselt, kui sa võtad näiteks Tallinn-Tartu on ju, et see nii-öelda teise lokatsiooni reisijate arv on alla nelja protsendi. Ehk siis ta ei ole nagu põhimõtteliselt nagu market, et sa isegi, sa ei pea isegi mõtlema nende peale, et no nii väike osa, et, et see, et sa pakud neile mingi lisaväärtuse, see ei anna mitte midagi, et keskenduda konkreetselt sellele turule ja siis ongi seesama küsimus, et kas see noh, tarkvara, kas see mudel, mismoodi ma teen turundust, see mismoodi ma endale nagu meeskonda arvan, see on kohalik või nii edasi, on ju. Et kas see on võimalik nagu hästi ruttu, odavate... Ta on siis
pigem nagu Taxify või Bolti mitte nagu Airbnb, et kus mina tahan seda teenust saada erinevates nagu kohtades üle maailma. Jaa, aga Airbnb
kokkuvõttes ikkagi nagu noh, sest ma ütlen, et kuidas ta tuleb sinna turule ja kuidas seal tegutsema hakkab, et, et, et see on, läks samamoodi, läksid ikkagi nagu nii-öelda maakaupa, et nad ei olnud kohe nii, et...
Aga teie, kuidas teie lähete, kuidas te sinna Riiga või Kopenhaagenisse lähete, et läheb, Mikk lendab kohale ja hakkab Kopenhaagenis ringi vaatama, et kus on hotellid ja ostab sisse, ütleb, et tulge minu, minu boksi.
No Riiga me läksime niimoodi, et, et me otsisime omale Läti nende maajuhti, leidsime, tema nimi on Raivis, väga äge tüüp ja, ja. Väga detailne, tulemus on see, et me kolmteist jaanuar tegime Riia lahti. Et, et samamoodi on Kopenhaagenit, me hakkame ette valmistama, et me peame leidma ühe lokaalse väga aktiivse Kuti või Muti. Ja, ja siis hakkame liikuma.
Noh, tegelikult nende turgude juures on hästi oluline see, et okei, Riaga on lihtne, Rii on siinsamas, me tunneme juba event'i nagu nii-öelda nagu kogemuse baasil seda Riiat väga hästi. Kopenhaagenit ei tunne. Ehk siis väga oluline see, et sul on ees juba mõni sarnane platvorm, kes neid ruume pakub. Kopenhaageni puhul on see olemas, väga suur baas olemas, ilmselgelt me peame lihtsalt sellega nagu palju tööd tegema. Et ära kaardistada need, kes täpselt vastavad siis meie, ehk siis MySpotite'i kriteeriumitele ja siis neile juba omakorda lähenema.
Aga samas Wolt tegi ikkagi niimoodi, et ta selleks, et noh seda nagu nii-öelda Wolti kogemust pakkuda, ta ikkagi võttis selle ja läks ja pildistas, käis ise need kõik need kohad läbi ja ja käis selle, tegi selle menüü nagu ilusti nagu noh, nii nagu, nagu Woltil olema peab, on ju. Et ta just nagu võttis selle lähtepunkti, et ma ei saa, noh, ühesõnaga, et see, et see minevik või see, mis juba on, et see ongi nii halb, et ma mõtlesin üldse kinni jääda, ma teen kõik nullist. Ja teil seda mõtet ei ole olnud, et, et käia ja kolistada siis nagu
Ka nii me olemegi tegelikult ka Eestis teinud, et tegelikult me oleme need kohad ise üles pildistanud, kus olid sellised udused pildid või me oleme oma standardi kehtestanud juba ja osadel kohtadel meil on isegi see 3D nii-öelda tuur sees, et sa saad tegelikult ringi kolistada mööda seda tuba, ilma et sa kohale läheks. Aga baas on sellepärast, mida Mikk ütles, oluline, et meie eest on suur osa tööd ära tehtud ja kuna me spetsialiseerume ainult kitsale ringile, siis vastavalt oma kriteeriumitele, teeme me sealt valiku ja, ja hakkame selle baasiga nagu tööle.
Kuidas see kliendi liidestamine käib, et kas, kas, kas te lihtsalt vahendate mulle tema e-maili ja kontakti või, või see ongi nagu booking, et ma lähen kuni lõpuni välja makse ja kõik reserveeringud, kõik asjad, et kliendi infosüsteem peab siis nagu teiega toimima koos?
Sa ütlesid sulle kui siis kellele, et vahendame sulle kui.
Mulle kui ostjale, mina tahan koosolekut teha, lähen nüüd teie saidile, on ju, et kas te ütlete, et ma ei tea, number on see, helista neile ise või, või ma lähen täiesti lõpuni teie juures?
Täna sa lähed täiesti lõpuni meie juures. Mis omakorda
tähendab, et kõik need hotellid ja kõik peavad töötama siis koos teie tarkvaraga.
Ja täpselt nii jah, see ongi, see on nii-öelda püha eesmärk või noh, kuhu me iga, iga päev liigume oma arenduses, et tekiks ühine selline suhtlus, kommunikatsiooniplatvorm. Mis, kus, mis haldab siis kõiki andmeid kõikide osapoolte vahel, kaasa arvatud siis toitlustajad. Eks me teame, mis nendeks koosolekuteks vaja on, kes on need osapooled ja tahame nad viia siis ühte keskkonda kokku. Muidu me lihtsalt ei suuda seda sellist, sellisel kujul seda teenust pakkuda teistel turgudel.
Ja taust on nagu Airbnb'l, et kui mul on, kui ma ise olen nagu selle ruumi pakkuja nüüd Hendrikule, on ju, ja mul läks, tuli teisest kanalist sisse see info, et ma noh, saan nüüd täna kinni panna, et siis ma lähen lihtsalt ja võtan teie keskkonnast maha, et nüüd see reede enam ei ole vaba, et see nüüd kinni jääb. Just. Okei.
Mitut sellist keskkonda on, on tüüpiline klientejuhatuses nõus nagu haldama, et ühest tuleb pakkumine, et noh, siis ta tõenäoliselt viita, ei viitsi käsitsi minna klikima, et ei saa, ei saa, ei saa, ei saa. Et või, või lähevad need automaatselt kinni või? Kui teiega auto reserveeritakse, tal on viis samasugust süsteemi veel, mis siis saab?
Seda peab nüüd täpsustama seda küsimust. Ei, mõte on
selles, et lihtsalt, et täna, kui sa üürid näiteks korteri faalinnas välja, siis ta on sul booking'us ja Airbnb's. Noh, kui oleks veel mingi, siis on hästi tihti juhtub seda, et ai, ummaaegu unustasin Airbnb'st maha võtta selle, et booking'ust just läks välja. Siis on topelt booking. Siis on topelt booking, onju, siis on vabandused ja kõikide muud noh, jura sinna otsa, onju, et, et noh, paras nagu on ju, ja see oli Hendriku küsimus, et, et kui mitu keskkonda, noh, sa oled nõus, et sul on omal noh, tänane Nüüd tuli juurde MySpotit, okei, seda ma ka veel tarbin ära, on ju, aga kui nüüd peaks veel olema nüüd kaks või kolm tükki, et siis ta ennast nagu viskaks nagu kuskilt nagu tahaks juba mingit optimaalselt saada.
Jah, või siis hakkaks ootama mingit süsteemi, mis kõik need asjad ise ära andab. Ehk siis on võimalus ehitada järgmine kiht sinna peale.
Kokkuvõttes on ikkagi see, et kui sa näed, et üks platvorm pakub sulle rohkem lisaväärtust, siis sa pigem otsustad selle kasuks, nii nagu sa Bolti või Uberi juhina natuke ikkagi eelistad ühte või teist
Et ei, ma arvan, et saate kokkuvõtteks selleks, et me ikkagi, Henrik, täpselt saaksime aru, mis see on. Et lähme teeme ühe
koosoleku või? Ja
ma just mõtlen, et äkki peaks panema ise mõne oma ruumi MySpotitest üles, et siis saad aru, et, et mis on see, mis on see lisandväärtus, mis tehakse lisaks sellele, et noh, leitakse klient muidugi, mis on peamine onju, et, et üldse juhtuks.
Palju teil neid ruume, et sul seal praegu,
ma ei tea, kas sa käisid saatest läbi?
Ei käinud läbi, täna on Tallinnas või noh, tähendab see Eestis pigem sada kaheksakümmend ruumi circa.
Aga meid ikkagi nagu üks asi jääb paeluma siin saate lõpus, et vastake see ära, et see probleem, okei, lendiametus on olemas, te leidite lahenduse ka, aga see on ikkagi, kuidas nüüd seesama teie enda üritusturunduse kogemus, mis noh, te olite, ma olen siiamaani ikkagi Eesti tipp, on ju, et kuidas see nüüd tuleb siin ikkagi mängu sellesse, mida te MySpotiga teete?
Väga hea küsimus. Idee ongi selles, et me oleme ise ära mõtestanud selliseid selliseid, et kui paljudel juhtudel pakutakse ruutmeetreid, et te siin räägite Booking.com ja, ja Airbnb. Siis meie loome seda experienceit või kogemust tegelikult, see ei lähe tegelikult seda ruut, selle Rootmeti pärast sinna koosoleku ruumi, sa lähed midagi konkreetset tegema. Ja meie nagu arendus on tegelikult fokusseeritud sellele, et me tulevikus palju paremini, kui see, kui te kliendina tulete. Me juba aimame, mida te tulete tegema, kui sa natukenegi vihjeda nad meile. Et seesama meil on selline arvamisalgoritm tegelikult nii-öelda väljatöötamisel praegu, kus me enam ei lähtu ainult sellest ruumist, vaid tegelikult see, mida sa tuled siia päriselt tegema. Ja kui me sellega hakkama saame, siis, siis me võidamegi selle mängu.
Ja no siis saate lõpuks saab uuesti Bookingu paralleeli tõmmata, et nemad teevad täpselt sama asja. Ehk et nad ütlevad, et see hotell on hea näiteks perega reisijatele, see hotell on hea ärireisijatele. Mulle tundub seal mingit algoritmi ei ole, lihtsalt iga kord, kui nad seda tagasisidet küsivad, küsivad, et mitu punkti annad, kes sa oled? Ja siis sa ütled, näed, reisisin perega, annan üheksa punkti või et olin ärimees, annan kolm punkti, siis lapsed kisasid. Ja lõpuks tuleb see kokku.
Aga see nüüd üks väike osa sellest, et teine sellest tulevikku Tehnoloogilist arengust tegelikult, mida USA sõjavägi tegelikult ju oma laborites välja töötab, on see, mis seal koosoleku ajal reaalajas toimub. Kas te olete päriselt siin kohal või ei ole, et üldiselt öeldakse, et üheksa inimest kümnest tegelikult mõtleb oma koerale, naisele või õllele. Mitte ei ole selle teemaga seoses, et tegelikult meie idee on see, et me tahaks, et koosoleku omanik või juht vahetusel saab tegelikult jälgida, mis ta koosolekul päriselt toimub, see põhineb emotsioonidel ja fookusel. Samamoodi see, millal oma otsust teha, et kui sul on otsustamise, ma ei tea, planning meeting, millal me hakkame mingeid otsuseid tegema.
Jaa, aga kokkuvõttes, kui sa tahad, et mingi sõnum jõuaks kohale, siis see väga palju sõltub ikkagi isikuomadustest ja liidriomadustest ja kõigest muust, millest me räägime järgmine kord.