Uus sündmusteenus pakub tervisemurega laste peredele abi automaatselt

KUUPÄEV

2025-12-29

PIKKUS

42m 59s

SAADE

KRIITILINE INTSIDENT

AI_KOKKUVÕTE

Saates tutvustatakse uut terviseprobleemiga lapse toetamise sündmusteenust, mis võimaldab automaatset infovahetust tervise- ja sotsiaalsüsteemi vahel. Saatekülaline Aika Kaukver Sotsiaalkindlustusametist selgitab, kuidas riik saab perede abivajadusest teada ja võtab ise ühendust. Samuti räägitakse teenuse sihtrühmast ja sellest, kuidas abi peredeni jõuab.

KÜLALISED

Aika Kaukver — tooteomanik (Sotsiaalkindlustusamet)

SAATEJUHID

Ronald Liive

TEEMAD

sündmusteenusterviseprobleemiga lapse toetamineautomaatne infovahetussotsiaalkindlustusametdiagnoosid ja toetusedlasteabi telefon

ETTEVÕTTED

Sotsiaalkindlustusamet Sotsiaalministeerium

ORIGINAALKIRJELDUS

Selles episoodis räägime värskelt käivitunud sündmusteenusest, mis pakub tuge peredele just sel raskel hetkel, kui lapsel diagnoositakse püsiv terviseprobleem või erivajadus. Saatekülaliseks on sotsiaalkindlustusameti tooteomanik Aika Kaukver. Saates selgub, kuidas tehnoloogia ja andmevahetus aitavad tagada, et ükski murega pere ei jääks üksi. Uue lahenduse abil liigub info diagnoosi saanud lapsest automaatselt tervisesüsteemist sotsiaalhoolekandesse. See tähendab, et riik ei jää ootama lapsevanema pöördumist, vaid kohaliku omavalitsuse spetsialist võtab ise perega ühendust, et pakkuda vajalikku tuge ja nõustamist. Saates avati ka tausta, kes on need lapsed, keda uus teenus puudutab. Esialgu on fookuses kuus rasket diagnoosigruppi (sh vaimne alaareng, vähidiagnoosid, Downi sündroom ja teatud harvikhaigused), kus abivajadus on kõige kriitilisem. Olulise teemana käsitleti ka privaatsust ja delikaatseid andmeid. Sotsiaaltöötajani jõuab teade abivajadusest, kuid mitte konkreetne diagnoosi info, säilitades nii pere privaatsuse. Saates veel: Kuidas 10 päeva jooksul peab abi pereni jõudma. Miks ei tasu karta ametniku kõnet ja kuidas see toetab lapse heaolu. Kuidas on seotud tervise infosüsteem, STAR ja SKAIS. Puude taotlemine kahe klikiga ehk kuidas uus süsteem muudab bürokraatia lapsevanema jaoks märkamatuks. Milline saab olema lapsevanema personaalne "töölaud" riigiportaalis eesti.ee. Saatejuht on Ronald Liive.

TRANSKRIPTSIOON

94 SEGMENTI | 5,658 SÕNA

[00:13]Ronald Liive

Tere tulemast kuulama podcast 'i kriitiline intsident, kus me räägime sündmustest, hetkedest ja muudatustest, mis tõeliselt muudavad meie elu siin Eestimaal. Olgu tegu siis elektrooniline valimine, ohuteavituse süsteemid või midagi muud. Täiskasvanud inimeste, kes juhtuvad ka lapsevanemad olema isiklikus elus, on üldjuhul alati number üks murekoht nende lapsed. Lapsevanema jaoks on üks selline vaieldamatult raskem hetk see, kui arsti kabinetis peaks kõlama sõna diagnoos ja sinna ette või taha käib ka veel mingine lisa, mis annab välja sõnumi, et sinu lapsel on püsiv terviseprobleem või erivajadus. Tegu on hetkega, kus lapsevanema elu võib täiesti pea peale olla pööratud. Hea meel on tõdeda, et Eestis on käivitunud uus sündmusteenus, kus infovahetus tervise ja sotsiaalsüsteemi vahel toimub automaatselt. Eesmärk tundub olevat lihtne, kuid märgiline, et ükski pere ei jääks murega üksi ega peaks ise abi otsima, vaid abi leiaks neid endid üles. Kõnealusteemat aitab meil tänases saates avada Sotsiaalkindlustusameti toote omanik Aika Kaukver. Tere päevast!

[41:26]Ronald Liive

Head kuulajad, on julgustav tõdeda, et riik liigub üha enam personaalsuse ja automaatsuse poole. Nii nagu meil tänases saates Sotsiaalkindlustusameti tooteomanik Aika Kaukver rääkis oma põhjalikus ülevaates ja nagu me kuulsime, siis see uus automaatne lahendus on suurepärane näide sellest, kuidas tehnoloogia ei ole selline eesmärk omaette, vaid vahend, et pakkuda peredele vast kõige kriitilisemal hetkel just seda kõige kallimat vara, ehk siis turvatunnet ja teadmist, et neid on märgatud või nende lapsi on märgatud ja abi on olemas. Ja tuletan kuulajatele meelde ka seda, et kuigi automaatne süsteem rakendub praegu kindlate diagnooside puhul ja alates siis kaheksandast detsembrist avatud juhtumite puhul või diagnoosi määramise puhul, siis abi on olemas. Kui tunnete, et teie lapse murega, et olete üksi, vajate nõu, abi, tuge, mida iganes. Sotsiaalkindlustusameti lasteabi telefon üks üks kuus üks üks on kakskümmend neli seitse avatud, ma kordan, üks üks kuus üks üks. Helistage, saate nõu, abi ja tuge. Samuti leiab kogu info ka teenuste ja toetuste kohta riigiportaalist eesti .ee. On olemas tipiga otsingusse sisse kõige lihtsam leida terviseprobleemiga lapse toetamine ja siis te leiate juba detailsema info üles. Veel kord, suured tänud Aika Kaukverile väga põhjaliku ülevaate eest. Selline oli meie tänavu aasta viimane kriitiline intsident. Mina olin saatejuht Ronald Liive. Hoidke ennast, oma lähedasi ja kohtume juba uuel aastal.

[ TRANSKRIPTSIOONI LÕPP ]